Bilgilendirme Eksikliği Ve Yatırım Sonrası Hesap Mağduriyeti

26 Eylül’de Marsbahis hesabıma banka havalesi yöntemiyle 10.000 TL yatırım yaptım. Yatırım sonrası hesabımın otomatik olarak VIP gruba geçirildiği ve hesabımın aktif olması için toplamda 50.000 TL yatırım yapmam gerektiği, aksi halde işlem yapılamayacağı şeklinde bir mesaj aldım. Bu şartlardan yatırımı yaptıktan sonra haberdar edildim, öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Canlı desteğe bağlanarak durumu ilettim ancak bana yalnızca yatırımı tamamlamam gerektiği, aksi takdirde işlem yapılamayacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda şu anda 10.000 TL bakiyem bulunmuyor ve yatırdığım para hesabıma yansıtılmadı. Kullanıcı adım: gokhankucuk1903

Her zamanki gibi standart yatırım işlemini yaptım, VIP grup şartı veya ek yatırım zorunluluğu ile ilgili önceden hiçbir bilgi verilmedi. Hiçbir şekilde destek alamadım ve mağdur edildim.

Yatırdığım 10.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.