to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızım C**** U***’ın İstanbul Kartal Marmara Spor Kulübü'nün voleybol branşı için Ekim ayında başlayıp Haziran ayında bitecek şekilde planlanan 9 aylık eğitimine kayıt yaptırdım. Kurumun sunduğu sözleşmeyi okuyup imzaladım. Sözleşmede yalnızca mücbir sebepler dışında ücret iadesi yapılamayacağı belirtilmişti ve bunu kabul ederek 9 aylık eğitim bedeli olan 40.000 TL’yi kurumun verdiği IBAN hesabına havale yoluyla ödedim.
Kızım başlangıçta midi grupta eğitime başladı. Birkaç hafta sonra antrenörü, kızımın seviyesinin daha yüksek olduğunu belirterek onu takım grubuna aldığını bize iletti. Maçlara çıkıp çıkmayacağının ise ilerleyen süreçte netleşeceği söylendi. Bu değişikliği onayladık ve kızım bir süre takım grubunda antrenmanlara devam etti.
Daha sonra kurumun “kampüs müdürü” olarak kendini tanıtan D**** Hanım, kızımın takım grubunda devam edebilmesi için Ocak, Şubat ve Haziran aylarında düzenlenecek kamplara katılmasının zorunlu olduğunu söyledi. Bu kamplar için benden ayrıca 40.000 TL daha ödeme yapmam istendi. Ekonomik koşullarımızın buna uygun olmadığını ve bu tarihlerde önceden yapılmış otel rezervasyonlarımız bulunduğunu açıkça belirterek bu ek ödeme ve kamp zorunluluğunu kabul etmediğimi ifade ettim.
Buna rağmen, kamplara katılmayan öğrencilerin takım grubunda devam edemeyeceği, bu nedenle kızımın tekrar midi grubuna geçirileceği tarafıma bildirildi. Oysa imzaladığım sözleşmede kamplara katılımın zorunlu olduğuna veya takım grubunda kalabilmek için ek bir ücret ödenmesi gerektiğine dair hiçbir madde bulunmamaktadır. Bu koşullar eğitim başladıktan sonra, sözleşmede yer almamasına rağmen, tamamen sözlü olarak tarafıma dayatılmıştır.
Bu süreç, kızımın motivasyonunu ve psikolojik durumunu olumsuz etkilemiştir. Yetenek ve seviyesi dikkate alınarak alındığı takım grubundan, yalnızca ek ücret talebi nedeniyle geri düşürülmek istenmesi hem etik değildir hem de Tüketici Hakları açısından son derece sorunludur.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, sözleşmede yer almayan zorunlu kamp ve ek ücret dayatmasının incelenmesini, kızımın yeteneği doğrultusunda yer aldığı takım grubundan ticari gerekçeyle çıkarılmasının haksız bir uygulama olarak değerlendirilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerek görülmesi halinde ödenen 40.000 TL’nin iadesi veya sözleşme şartlarının ihlali nedeniyle bedel indirimi ya da sözleşmenin feshi yönünde değerlendirme yapılmasını istiyorum.
Üyelik yapmak için çocukların duygularını hiçe sayan yönetim ve voleybol bölümü sorumlusu hanımefendiye sesleniyorum. Hafta sonu deneme yapmak üzere gelmemizi önerip, ikinci gelişimizde çocukları antrenmana aldıktan 30 dakika sonra 'Üyelik için karar verdiniz mi? Karar vermediyseniz çocuğunuzu maale...
TKM Sanat ve Spor diye bir kuruluşa çocuğumu drama eğitimi alması için kayıt ettirdim. Çok az eksik olduğunu ifade ettiler hemen kayıt yaparsak eğitime başlanabileceğini son bizim ödeme yapmamızı beklediklerini ifade ettiler. Buna binaen toplu ödememizi yaptık. Derse gidince bu hafta ders yok ama kü...
Kızımı 8. Sınıfa LGS hazırlığında destek olunması amacıyla, 29 Mayıs 2022 günü Genç Odtülüler Dershanesine kayıt yaptırdım. Erken kayıt indirimli olarak, 9500 liraya kayıt alındı. Bu ücret de kayıt anında kredi kartımla peşin olarak tahsil edildi. Dersene programında yer alan 4 haftalık yaz kampı dö...
Kurum yöneticileri anlaşılan ücreti peşin verdikten aylar sonra arayıp yanlışlık olmuş dedi ve bizlerden ekstra para talep etti. Kurumun bu davranışından dolayı yüzme kulübünden ayrıldık ve başka kulübe geçtik. Müsabaka tarihleri geldiğinde kurum yöneticisi 9 yaşında kızımın yarışmaması için portal ...
01 Haziran 2024 tarihinde Adana'da faaliyet gösteren Galatasaray spor okulları adı altında H**** K***** isminde bir şahıs ile görüşme yaparak çocuklarımı yaz dönemi boyunca yüzme kursuna kayıt yaptırdım ve ödemesini peşin olarak yatırdım. İlk dönemlerde Adana Erkan Koleji kampüsünde bulunan kapalı y...
Yorumlar