Yanlış Hesap Bilgileri Nedeniyle Giriş Yapamama Ve İade Talebi

22.09.2026 tarihinde Markapın üzerinden #15449 numaralı siparişle 270 TL ödeyerek bir hesap satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma e‑posta ve şifre bilgilerinin yer aldığı bir mail gönderildi ancak bu bilgilerle giriş yapmaya çalıştığımda sistem “e‑posta/şifre yanlış” uyarısı veriyor ve aldığım hesabı kesinlikle kullanamıyorum. Verilen bilgilerin hatalı olduğunu düşünüyorum.

Konu ile ilgili olarak Markapın tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ödediğim ücret karşılığında hizmetten faydalanamıyorum. Yanlış verilen hesap bilgilerimin düzeltilmesini, geçerli ve sorunsuz çalışan bir hesap tanımlanmasını ya da mümkün değilse ödediğim 270 TL’nin iadesini talep ediyorum.