to read complaints and reviews, or file yours.Mariobet’te Gizli Ek Şartlarla 1000 TL Yatırımının İadesi Reddedildi
Mariobet’e az önce havale yöntemiyle 1000 TL yatırım yaptım. Yatırım ekranında minimum 500 TL, maksimum 1000 TL şeklinde bir uyarı yer almasına rağmen, işlemi gerçekleştirdikten sonra canlı desteğe bağlandığımda benden bu yatırımı 7 bin tl’ye tamamlamam gerektiği, ancak bu şekilde toplamda 14 bin tl olarak hesabıma yansıtılacağı söylendi.
Canlı desteğe, yatırım ekranında böyle bir şart yazmadığını ve sadece 1000 TL yatırmak istediğimi belirtmeme rağmen 6 bin tl daha yatırmam gerektiğini, aksi halde mevcut yatırımımın iade edilmeyeceğini ifade ettiler. Yani işlemden sonra ek şart koşarak, yatırdığım 1000 TL’yi iade etmiyorlar.
Bu durumu yaşayan biri olarak, bu uygulamanın kullanıcıyı mağdur ettiğini düşünüyorum. Herkesin bunu bilerek hareket etmesini, yatırım yapmadan önce bu tarz şart ve yönlendirmelere karşı dikkatli olmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sorununuzu en hızlı ve sağlıklı şekilde çözebilmemiz adına sizleri canlı destek hattımıza davet ediyoruz. Canlı destek üzerinden bağlanarak Leyla Hanım ile görüşmeniz durumunda talebiniz detaylı olarak incelenecek ve çözüm süreci öncelikli olarak başlatılacaktır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir firma olarak, her türlü geri bildirimi dikkatle değerlendiriyor ve yaşanan sorunlara çözüm odaklı yaklaşmaya özen gösteriyoruz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için canlı destek hattımız üzerinden Leyla Hanım ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, en kısa sürede sizlere yardımcı olmayı dileriz. Saygılarımızla.
