to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen 5 Köpek Maması Paketi İçin Geri Ödeme Ve Acil Çözüm Talebi
Mamanevde.com.tr üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihinde İ**** K***** adına 6 paket Enjoy Kuzu Etli ve Pirinçli Yetişkin Köpek Maması 15 kg siparişi verdim ve bu sipariş için toplam 4.640 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma yalnızca 1 paket gönderildi, kalan 5 paket hiçbir şekilde gönderilmedi.
Eksik ürünlerim için hem telefonla hem yazışarak defalarca ulaşmama rağmen ya ürünlerin gönderilmesini ya da eksik gönderilen kısım için ücret iadesi yapılmasını talep ettim, ancak yaklaşık 20 gündür hiçbir somut dönüş alamadım. Gönderilen tek pakete ait kargo kaydı bulunmasına rağmen diğer paketlerle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve sorun çözülmüyor.
Ödemesini tam olarak yaptığım ürünlerin tamamının acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilmeyecekse eksik gönderilen 5 paket için ödediğim tutarın derhal iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
