Hasta İlgisizliği Ve Yetersiz Bilgi Paylaşımı

Merhaba,
29 Ocak 2025 tarihinde gece 1-2 gibi hastanenize 39 derece yüksek ateş şikayeti bile başvurdum. Önce acil doktoru muayenesi sonrası ateş düşürücü ve serum uygulaması yapılması gerekti. Serumum takıldıktan sonra ilgili hemşire A*** hanımdan ateşimin serum öncesinde kaç derece olduğunu öğrenmek istedim. "Doktorunuzdan öğrenin" diyerek göz deviren bir tavır sergiledi. Bende şu an serumum takılı olduğunu hastalığımın öncesi ve sonrası hakkında bilgi almak istediğimi ve kalkamayacağım için ateşimin ölçülmesini istediğini söyledim. Hemşire hanım cevap vermeye tenezzül bile etmeden müşahede odasından ayrıldı. Daha sonra farklı bir hasta yakını müşahede odasındaki farklı bir hemşireden yardım istedi. Dışarıda hemşirenin sohbet ettiğini ve yardımcı olmadığını dile getirdi. Daha sonra doktor kontrol için yanıma geldiğinde yaşadığım durumu dile getirdim. Doktorun açıklaması ise "Anlıyorum ama yorgunlar mazur görün." Oldu.
Ben bir hasta ve aynı zamanda bir müşteri olarak hastalığım hakkında çok spesifik bir bilgi talep ettim. Bunun yanıtını bile alamadığım bir kurumda nasıl tedavi görebilirim. Ayrıca hemşire yorgun ise bana uygulayacağı tedavi akışından nasıl emin olabilirim?
Konu hakkında hemşirenize gerekli geri bildirim ve uyarıların yapılmasını ivedilikle rica ederim.
İyi çalışmalar.