to read complaints and reviews, or file yours.Makromusic Hesabımın Çalınması Ve Haksız Kalıcı Banı
Makromusic’te elit aboneliği aktif olan bir kullanıcıyım. Uzun süredir hesabımı düzenli olarak telefondan kullanıyorum ancak hesabım şimdiye kadar 4 defa çalındı, 2 defa da geçici ban aldım. Dün yeniden hesabım çalındı ve bugün hesabıma girmeye çalıştığımda topluluk kurallarını ihlal ettiğim gerekçesiyle profilim hakkında çok fazla şikayet alındığı ve hesabıma erişimin kalıcı olarak engellendiği uyarısıyla karşılaştım.
Hesabım M******* A**** adıyla, m**********@gmail.com adresi üzerinden kayıtlıdır. Hesabımın defalarca çalınması ve güvenlik sorunları yaşanmasına rağmen, kalıcı ban alacak bir davranışta bulunmadım. Sorunun, hesabımın ele geçirilmesi ve kötü niyetli kişiler tarafından kuralları ihlal edecek şekilde kullanılması nedeniyle ortaya çıktığını düşünüyorum.
Makromusic destek ekibiyle iletişime geçtiğimde olumsuz yanıt aldım ve hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı belirtildi. Hem elit aboneliğim devam ederken hizmeti kullanamamam hem de defalarca çalınan hesabım nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, güvenlik kayıtlarının kontrol edilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm kalıcı banın kaldırılmasını ve elit aboneliğimin kaldığı yerden devam ettirilmesini talep ediyorum.
