Algida Magnum Mini Dondurmasında Tahta Parçaları Bulunması Sağlık Tehlikesi

20.10.2026 tarihinde saat 19:15 civarında Tekirdağ Muratlı’daki Cem Hipermarket’ten Algida Magnum Mini 6’lı paket (Magnum Mini Cookie X3 Badem X3) dondurma satın aldım. Eve gelip çocuğumla birlikte yemek için paketten iki adet dondurma alıp birini kendime, birini çocuğuma açtım. Dondurmayı yerken ağzımın içinde ve dilimde batma hissi oluştu, refleksle hemen dondurmayı ağzımdan çıkarıp elime tükürdüm. Elime baktığımda tahta parçaları gördüm, bunun üzerine çocuğumun elindeki dondurmayı derhal aldım.

Yaz kış severek ve güvenerek tükettiğimiz bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak bizi büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Fark etmeyip bu tahta parçalarını yutsaydım, boğazıma zarar verebilir ya da bu dondurmayı çocuğum yemiş olsaydı çok daha ciddi bir sağlık problemi yaşanabilirdi. Ürünün ambalajı, içerisinden çıkan tahta parçaları ve ürün bilgileri halen elimdedir. Ürünün son tüketim tarihi 01.08.2028’dir.

Bu olayın kayıt altına alınmasını, ilgili ürün ve parti/seri numarasının incelenmesini ve inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin değerlendirilmesini ve uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum. Maddi ve manevi tazminat haklarım da saklı kalmak üzere, başvurumun şikayet numarası ile kayıt altına alınmasını ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.