to read complaints and reviews, or file yours.MacFit Point Bornova Şubesinde İade Edilmeyen 11.710,27 TL
Macfit Point Bornova şubesindeki üyeliğimi 21.08.2026 tarihinde Mac Portal üzerinden iptal ettim. Uygulamada açıkça 11.710,27 TL’nin hesabıma iade edileceği bilgisi yer alıyordu ve buna güvenerek iptali onayladım.
Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmayınca 0850 532 70 00 numaralı telefondan çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm P**** Hanım, sistemde iade edilecek bir tutar görünmediğini söyleyerek yardımcı olamadı. Buna rağmen elimde, hem iptal talebimin alındığını hem de 11.710,27 TL iade edileceğini gösteren Mac Portal ekran görüntüleri bulunmaktadır.
Uygulamada tarafıma onaylatılmış olan 11.710,27 TL tutarındaki iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Aksi halde ekran görüntüleriyle birlikte haklarımı korumak için resmi yollara başvurmayı değerlendireceğim.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
0212li numaradan arayan Özlem hanım sorunumla ilgili aksiyonu almış ve tutarı geri yatırmıştır. Macfit ailesine teşekkürlerimi sunuyorum.
Çok hızlı aksiyon alındı Şikayetvar ailesine ve Macfit'e teşekkürlerimi sunuyorum
