Maça Casino Kayıp İade Ve Bonus Kesintisi, Canlı Destekte Hakaret

Maça Casino adlı sitede kayıp iade alacağım olduğu halde “IP” bahanesiyle hem kazancım hem de bonusum silindi ve kayıp iadem ödenmedi. Yaklaşık 4.40 civarında yaşanan bu olayda, hiçbir şekilde hileli bir işlem yapmamış olmama rağmen kazanımlarımın keyfi biçimde yok sayıldığını gördüm.

Durumu canlı destek ile paylaştığımda ise sorunu açıklamak ve yardımcı olmak yerine, tarafıma hakaret içeren ifadeler kullanıldı. Hem maddi mağduriyet yaşadım hem de bu üslup nedeniyle manevi olarak incindim.
Maça Casino’dan, tarafıma yapılan saygısız tutum için açık ve net bir özür bekliyorum.