to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025 pazartesi günü cihaz kaydı sıfırlanması için ana şubem olan Mac One İstinye’ye gittim. Üç cihazla oturum açtığım için destek talebi oluşturmamız gerekiyordu. Saat 11.40 sularında kulüpteydim. Danışmadaki görevli bana “Siz gidin, beklemenize gerek yok, 12 olduğunda ben yazarım” dedi, ancak talebi hiç oluşturmamış ve ben bunu bugün, 27 Kasım’da öğreniyorum.
İstinye’deki danışma bölümünün bu ihmal nedeniyle uyarılmasını istiyorum. O gün oraya tamamen boşuna gitmişim, oradaki personelin işini takip etmediğini ve adeta ayakta uyuduğunu düşünüyorum. Buna karşılık Kanyon Mac One danışmanının benimle ilgilenip yardımcı olduğunu özellikle belirtmek isterim. Zaten İstinye çok tercih ettiğim bir kulüp değil. Daha önce İstinye için hijyen problemi sebebiyle buraya yazı yazmıştım. Yine şaşırtmadılar.
Marka ve kurumsallığına inanıp Platinum üye olduğum Mac One spor salonu İstinye şubesine, 8 Şubat 2025 saat 16.36'da giriş yaptım. 18.30 civarı çıkış için soyunma odasına döndüğümde, soyunma dolabımdaki tüm eşyalarımın kaybolduğunu fark ettim. Araba anahtarım ve birçok değerli eşyam kaybolmuştur. B...
Macfit İstinye şubesine 2023 Kasım ayında üye olmaya gittim. Çalışan arkadaşlar 'üye olunuyor' diyerek bana mobil uygulamayı indirtti. Mobil uygulamad...
Mac One İstinye spor salonunda arkadaşımla antrenman yaparken insan dışı kullanılmış şekilde bir makine gördük. Kendi hijyen tedbirlerimizi alarak antrenmana devam ettik. Bu çirkin görüntünün sahibini de kulüp resepsiyonuna ve kulüp müdürüne bildirdik. Durumun üzerinden 4 gün geçti ve bugün tekrar b...
Şubat 2025’te geçirdiğim ilk kanser ameliyatımdan bu yana Mac Plus İstinye üyeliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her iki ameliyatımda da sağlık raporlarımı iletmeme rağmen, raporlarım kulüp tarafından kabul edilmedi ve sürekli ek dondurma hakkı satın almak zorunda bırakıldım. Müşteri hizmetl...
Yorumlar