Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstinye Şubesi Danışma Personelinin İlgisizliği Ve İş Takipsizliği

27 Kasım 2025 14:53448

24 Kasım 2025 pazartesi günü cihaz kaydı sıfırlanması için ana şubem olan Mac One İstinye’ye gittim. Üç cihazla oturum açtığım için destek talebi oluşturmamız gerekiyordu. Saat 11.40 sularında kulüpteydim. Danışmadaki görevli bana “Siz gidin, beklemenize gerek yok, 12 olduğunda ben yazarım” dedi, ancak talebi hiç oluşturmamış ve ben bunu bugün, 27 Kasım’da öğreniyorum.

İstinye’deki danışma bölümünün bu ihmal nedeniyle uyarılmasını istiyorum. O gün oraya tamamen boşuna gitmişim, oradaki personelin işini takip etmediğini ve adeta ayakta uyuduğunu düşünüyorum. Buna karşılık Kanyon Mac One danışmanının benimle ilgilenip yardımcı olduğunu özellikle belirtmek isterim. Zaten İstinye çok tercih ettiğim bir kulüp değil. Daha önce İstinye için hijyen problemi sebebiyle buraya yazı yazmıştım. Yine şaşırtmadılar.

28 Kasım 2025 11:47 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güvenlik Zafiyeti Ve Üye Bilgilendirmesi Eksikliği

11 Şubat 2025 16:543.732

Marka ve kurumsallığına inanıp Platinum üye olduğum Mac One spor salonu İstinye şubesine, 8 Şubat 2025 saat 16.36'da gir...

2 Destek
Çözüldü

MACFit (İstanbul Avrupa) Macfit Üyelik Sorunu: Haksız Ücretlendirme Ve Şube Değişikliği

15 Haziran 2024 22:083.721

Macfit İstinye şubesine 2023 Kasım ayında üye olmaya gittim. Çalışan arkada...

Çözüldü

Bilgim Dışında Otomatik Üyelik Yenilemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

8 Ağustos 2025 17:39410

"İlgili takip için teşekkürler"

Hijyen Sorunları Ve Saygısız Yönetim

19 Ekim 2024 11:38966

Mac One İstinye spor salonunda arkadaşımla antrenman yaparken insan dışı kullanılmış şekilde bir makine gördük. Kendi hi...

Hijyen Sorunları Ve Saygısız Yönetim