Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İkinci 3.000 TL Yatırımı Hesaba Yansımadı Ve Hesap Engellendi

profile
30 Ocak 14:20
953
Sevim'in Teşekkür Mesajı
“Markaya teşekkür ederim”

Lüks Casino sitesine peş peşe iki kez 3.000 TL yatırım yaptım. İlk yatırdığım tutar hesabıma geçti ancak ikinci kez yatırdığım 3.000 TL bakiyeme yansımadı. Canlı desteğe durumu sorduğumda, yatırdığım tutarın hesaba geçtiğini ısrarla söylediler fakat ben bakiyemde göremedim.

Bu sorunun üzerine bir de hesabıma engel koydular ve şu anda hem paramı göremiyor hem de hesabıma normal şekilde erişemiyorum. Hem para kaybedip hem de bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.

Lüks Casino’dan, ikinci kez yatırdığım 3.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu yatırımla ilgili işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

ikinci-3000-tl-yatirimi-hesaba-yansimadi-ve-hesap-engellendi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

02 Mart 00:55

Lüks Casino adlı siteye yaklaşık bir hafta önce, tahmini olarak ayın 23’ü civarında yatırım yaptım. Yatırım yaptıktan sonra param hesabıma geçmesine rağmen çekmek istediğimde tarafıma ödeme yapılmadı. Elimde yatırımla ilgili dekontlar da bulunuyor, buna rağmen sorunum hâlâ çözülmedi.

Canlı destek ve müşteri hizmetlerine durumu defalarca ilettim, dekontları gönderdim ve paramı talep ettiğimi açıkça yazdım. Buna karşılık olarak bir temsilci Türkçe konuştuğunu, anlamadığımı ima eden saygısız bir üslup kullandı, bir başkası ise sürekli yazmamın bana bir şey kazandırmayacağını, beni spam olarak kaydedip engelleyeceğini söyledi. Hatta artık işleri bittiği için beni engelleyeceklerini belirten ifadelerle karşılaştım.

Ben bu sitede uzun süredir çok yüksek tutarlarda işlem yaptım ve ciddi kayıplar yaşadım. Buna rağmen son yaptığım yatırımları dahi tarafıma ödememeye çalışmaları ve üstüne saygısız bir yaklaşımla engellemekle tehdit etmeleri kabul edilebilir bir durum değildir.

Lüks Casino’dan dekontlarını gönderdiğim son iki yatırım dahil olmak üzere tarafıma ait tüm yatırımlarımın eksiksiz ve derhal ödenmesini, hesabımın incelenmesini ve ödeme işlemlerimin daha fazla geciktirilmeden tamamlanmasını talep ediyorum.

01 Şubat 10:41 (Şikayetten 1 gün sonra)
03 Şubat 12:25
Sevim
Sevim
03 Şubat 12:31

Evet lüks casino bu şikayet çözdü ilgileri için teşekkür ederim

Sevim
Sevim
03 Şubat 12:32

Markaya teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

2
Hayrettin sonuçtan memnun değil

Hesabım Üç Aydır Kapatılamıyor Ve Destek Oyalıyor

profile
Hayrettin
19 Ocak 20:16
1.326

Lüks Casino'da Para Yatırma Tutarsızlığı Ve Çözüm Eksikliği

profile
21 Kasım 2025 22:53
2.497

2000 TL'lik Havale Lüks Casino Hesaba Yansımıyor

profile
06 Ocak 11:24
960

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz