Sanal Oyunlarda Sürelerin Erken Bitirilmesi Güvenimi Sarsıyor

Loyalbahis’te sanal oyunlar oynarken, maç sürelerinin keyfi şekilde erkenden bitirilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Örneğin, 2 dakikalık bir oyun bazen 1 dakikada, bazen de saniyeler kala aniden bitiyor ve bu durum oyun sonucunu doğrudan etkiliyor. Biz oraya para yatırıp oynuyoruz; ancak sistem, süreleri kafasına göre kesiyormuş gibi davranıyor.

Bu durum güvenimi tamamen sarstı ve bu şekilde devam ederse bir daha yatırım yapıp oynamayı kesinlikle düşünmüyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak hesabım üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak oyun sürelerinin neden normal akışında ilerlemediğinin incelenmesini ve haksızlığa yol açan bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, varsa uğradığım maddi kayıpların da iadesini talep ediyorum.