Kanıtsız Süresiz Ban Ve Kayıp Oyun İçi Eşyalarımın İadesi

Lovamt2 Mobile oyununda masaka15 kullanıcı adlı hesabım, oyun dışı ticaret yaptığım iddiasıyla hiçbir uyarı ve e‑posta gönderilmeden aniden süresiz olarak kapatıldı. Oyuna yaklaşık 10 gün emek verdim ve hesabımda 7.000–10.000 TL değerinde oyun içi eşyam bulunuyordu.

Ben eşyalarımı oyun dışı hiçbir şekilde satmadım, tüm alışverişlerimi oyunun kendi sistemi üzerinden, oyun içinde yaptım ve bu hareketler oyun kayıtlarında açıkça görülebilir durumdayken, itemcide benim kılıcıma benzeyen bir ilan gördükleri gerekçesiyle tarafıma kanıtsız olarak kalıcı ban uygulanmıştır. Buna karşılık, ailemize ağır hakaretler eden oyuncular oyunda ceza almadan rahatça oynarken, benim hesabımın hiçbir somut delil sunulmadan kapatılması son derece adaletsizdir.

Durumu destek ekibine iletip itiraz ettim, oyun içi ticareti oyun dışına taşımadığımı ve her şeyin kayıtlar üzerinden görülebileceğini açıkça belirttim. Buna rağmen “hesabınız kapatıldı” denilerek görüşme hızlıca sonlandırıldı, daha sonra da iletişim kurabileceğim tüm kanallar fiilen kapandı ve itirazım ciddiye alınmadı.

Yaşadığım bu haksızlık nedeniyle büyük bir mağduriyet ve hayal kırıklığı içindeyim, hakkımı kesinlikle helal etmiyorum ve bu haksızlığın vebalini Allah'a havale ediyorum. Buna rağmen, yine de öncelikli talebim bu dünyada adaletin sağlanmasıdır.

Hesabımın tüm kayıtlarının incelenmesini, oyun dışı ticaret yapmadığımın görülmesini, haksız yere süresiz kapatılan hesabımın tekrar açılmasını ve engellenen oyun içi emek ve harcamalarımın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte keyfi ve kanıtsız ban uygulamalarının gözden geçirilerek, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.