Lorem Yönetim Hizmetleri Aidat Problemi Ödeme Yapılamıyor
Mayıs ayında yatırmış olduğumuz aidatı dekont elimizde olmasına rağmen hesaba geçmemiş diyerek tekrar ödenmesini istiyorlar. Muhasebeden Y****** Hanım ve sahadan T**** Hanım para geçmediğini iddia ettiği için banka dekontları hem elden hem de internet bankacılığı üzerinden teslim edildi. Fakat buna rağmen kendi bankaları ile görüşmekten aciz her ikisi de. Göndermiş olduğumuz para için haciz tehdidi alıyor olmamızda cabası. Asla bir yardım yok, umursamazlık ve laubali tavırlar dışında hiçbir bir görüşme göremedik. Ulaşabilecek gerçekten sorumlu eleman yok. Kaç gündür bununla uğraşıyoruz. Acil olarak destek bekliyoruz.
Sayın site sakinimiz, Şikayette bulunduğunuz konu ile alakalı olarak daha öncesinde sizlerle telefonla yaptığımız görüşmelerde size aktardığımız üzere; Sitelerde borçlarınıza sadece banka hesabına ulaşması sonrasında hesabınıza tahsilat olarak işlenebilmektedir. Bu tahsilat düzeninde, site banka hesabına yatırılmamış herhangi bir paranın hesabınıza tahsilat olarak işlenmesi mümkün olmamaktadır. Yaşadığınız sorun ile alakalı olarak, tarafınızdan iletilen dekontlar ilgili banka hesabı ile karşılaştırılmış ve ödemenizin hesaba ulaşmadığı tespit edilmiş ve sizlerden "Ödeme yaptığınız ilgili banka ile görüşerek, paranın hesabınıza iade gelmiş olma ihtimalini" kontrol etmenizi rica edilmiştir. Bu durumla alakalı olarak site banka hesabının bağlı olduğu banka ile de görüşülmüş ödemenin hesaba geçmediği bu konunun "Gönderen" ile alakalı bir konu olmasından dolayı bizim yetkimiz dışında kaldığı iletilmiştir. Firmamız muhasebe yetkililerinin de iletmiş olduğu üzere sizlere banka ile yeniden görüşme sağlamanız, gerekirse sahada sizlere destek olabileceğimiz iletilmiştir. İcra konusunda ise herhangi bir tehdit söz konusu olmayıp, 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu ve Borçlar Kanunu gereğince 60 gün boyunca ödenmemiş borçlarınızın icra sevk edilebileceğini, bu konudan zarar görmemeniz adına bir an önce konuyu çözüme kavuşturmak adına girişimlerde bulunmanız rica edilmiştir Sizlerle telefon görüşmesi esnasında bu konuda mutabık kalındığı anlaşılmış olup, sorunun devam etmesi konusunda her an destek olabileceğimiz dile getirilmiştir. Dilediğiniz anda çağrı merkezimizden, 7/24 destek alabilirsiniz. İyi günler dileriz.





