Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Haluk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Her İşlemde Yüksek Komisyon Kesintisi Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiliyor

profile
22 Aralık 2025 13:17
136
Haluk'un Teşekkür Mesajı
“Arzu hanım bu sabah tarafıma dönüş sağladı. Teşekkür ederim.”

Lordcasino hesabımdan gerçekleştirdiğim işlemlerde her seferinde 12 TL komisyon kesilmesi nedeniyle rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Her çekimde bu tutarın alınması, toplamda oldukça yüksek bir maliyete dönüşmüş durumda ve bunu gereksiz ve haksız buluyorum.

Bu komisyonların neden alındığı konusunda yeterli ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığını, ayrıca bu kesintilerin makul bir düzeyde olmadığını düşünüyorum. Kullanıcıların oyun oynamaması için adeta her yolu deniyorlarmış gibi hissettiriyor. Bu nedenle şimdiye kadar bu işlemler için ödediğim tüm 12 TL’lik komisyon tutarlarının iadesini talep ediyorum.

Talebim karşılanmazsa hesabımı kapatmayı ve çevreme bu platformu önermemeyi düşündüğümü belirtmek isterim. Her işlemde bu kadar yüksek komisyon alınmasının yeniden gözden geçirilmesini ve sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.

23 Aralık 2025 02:08 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Lord Casino Müşteri Destek Ekibi

Haluk
Haluk
26 Aralık 2025 12:49

Arzu hanım bu sabah tarafıma dönüş sağladı. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Yasemin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
23 Eylül 2025 11:41
553
Benzer Şikayet Yaz