Kırık Ürün Gönderimi Ve Satıcı Tarafından Engellenme Mağduriyeti

05.09.2025 tarihinde Instagram’daki londradan_kozmetik adlı hesaptan banka havalesiyle 820 TL ve 148 TL kargo ücreti ödeyerek aydınlatıcı ürün siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusunda hiçbir hasar olmamasına rağmen ürün tamamen paramparça haldeydi. Durumu hemen satıcıya bildirmek istedim ancak sayfa tarafından engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce farklı sitelerden defalarca kozmetik ürünü aldım, hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım. Bu ürünün bilerek bu şekilde gönderildiğini ve kötü niyetli davranıldığını düşünüyorum.

Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu sayfanın adının duyulmasını, başkalarının da aynı şekilde mağdur olmamasını istiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.