Liarina'dan PRC Menşeli Ürünlerde Yanıltıcı Etiket: İade Ve Geri Dönüş Talebi

14 Eylül 2026 tarihinde Liarina’nın kendi internet sitesinden toplam 2.098,95 TL tutarında, 13 adet maske ve yanında başka cilt bakım ürünlerinin de bulunduğu bir sipariş verdim. 17 Eylül’de ürünler elime ulaştı ancak paketleri incelediğimde tüm ürünlerin üzerinde “Made in p. R. C” yazdığını ve beklediğim gibi olmadığını gördüm. Ürünlerin bu şekilde Çin malı çıkması nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum.

Sipariş onay ekranında yer alan “Lia29256100” numaralı siparişime ait ürünlerin orijinal ve güven veren içerikte olacağını düşünerek alışveriş yaptım. Ancak gelen ürünler ilan edilenden farklı ve güven vermeyen bir durumda olduğu için kullanmaya çekiniyorum. Yaklaşık 2.000 TL ödediğim bu ürünlerin bu halde olması nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım.

Daha önce beni arayan numaradan firmaya tekrar ulaşmayı denedim ancak bu numara artık açılmıyor, hiçbir şekilde karşıma muhatap çıkmıyor, kimseye ulaşamıyorum. Ne ürünlerin iadesiyle ilgili ne de para iadesiyle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünleri bu haliyle kullanmak istemiyorum ve paramın boşa gitmesini kabul etmiyorum.

Liarina’dan, sahte olduğunu düşündüğüm ve üzerinde “Made in p. R. C” ibaresi bulunan bu ürünlerin ücretinin tamamının iade edilmesini veya iade/değişim sürecinin acilen başlatılmasını ve tarafıma ulaşabilecekleri net bir iletişim kanalı sunmalarını talep ediyorum.