to read complaints and reviews, or file yours. 
Levelstep markasından aldığım spor ayakkabıyı numara sorunu nedeniyle değişim için firmaya gönderdim. Ayakkabı ellerine ulaşalı yaklaşık 15 gün olmasına rağmen ne ürünümle ilgili bir işlem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. İlgili sipariş numaram 27370’tir.
Verdikleri adrese kargoyla gönderdiğim ayakkabı için elimde kargo ve sipariş bilgilerim olmasına rağmen, mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Hem ürünüm ortada yok hem de muhatap bulamıyorum, bu durum mağduriyet yaratıyor.
Gönderdiğim spor ayakkabımın bir an önce uygun numara ile değiştirilip tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Level Step’in kendi internet sitesinden 21 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 287702191591 numaralı siparişimde, 42 numara ayakkabı istememe rağmen tarafıma 38 numara gönderildi. Bunun üzerine, ürünün değişimi için 22 Kasım’da Sürat Kargo ile geri gönderdim ve yeni ayakkabı numarası seçimini de yaptım. ...
Levelstep internet sitesi üzerinden 19.02.2026 tarihinde 2.500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak ayakkabı siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, sipariş numaram 26756 olmasına rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde sto...
Level step adlı firmanın kendi internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim, üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişi oluştururken kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim, fakat sipariş sonrasında kapıda ödemenin normal fiyattan ...
Yorumlar