Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabı Değişim Talebinde 15 Günlük Cevapsızlık Ve Bilgi Eksikliği

profile
Ramazan
11 Mart 16:56
2.654

Levelstep markasından aldığım spor ayakkabıyı numara sorunu nedeniyle değişim için firmaya gönderdim. Ayakkabı ellerine ulaşalı yaklaşık 15 gün olmasına rağmen ne ürünümle ilgili bir işlem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. İlgili sipariş numaram 27370’tir.

Verdikleri adrese kargoyla gönderdiğim ayakkabı için elimde kargo ve sipariş bilgilerim olmasına rağmen, mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Hem ürünüm ortada yok hem de muhatap bulamıyorum, bu durum mağduriyet yaratıyor.

Gönderdiğim spor ayakkabımın bir an önce uygun numara ile değiştirilip tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ayakkabi-degisim-talebinde-15-gunluk-cevapsizlik-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
12 Mart 16:59 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Numara Gönderimi Ve İletişim Eksikliği

profile
26 Kasım 2025 10:22
3.891

Ödediğim Ayakkabı 17 Gün Geçtiği Halde Gönderilmedi Ve Cevap Yok

profile
Muhammad
06 Mart 08:30
2.428
odedigim-ayakkabi-17-gun-gectigi-halde-gonderilmedi-ve-cevap-yok-1.jpg

Level Step 27 Gün Geçmesine Rağmen Ürünler Gönderilmedi

profile
Necmettin
25 Aralık 2025 19:20
4.505
Benzer Şikayet Yaz