to read complaints and reviews, or file yours.Vitamine Ücret Ödedim, İlanım Yayınlanmadı Ve İade İstiyorum
Balıkesir Edremit’te bulunan Letgo hesabım üzerinden koltuk takımı satmak için ilan vermek istedim. İlanı oluştururken son aşamada “vitamin” adı altında ek bir ücret ödemem gerektiği yönünde yönlendirildim ve 230 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ancak buna rağmen ilanım hiçbir şekilde yayımlanmadı.
Durumu Letgo’ya mail atarak bildirdim, yaşanan olumsuzluk için üzgün olduklarını belirttiler ama ne paramı iade ettiler ne de ilanımı yayına aldılar. Tekrar mail attığımda ise sadece daha önce cevap verdiklerini belirten bir mesaj gönderdiler ve sorun yine çözülmedi.
Hiçbir hizmet alamadığım bu işlem için ödediğim 230 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
İlanım hala yayımlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı.
