to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ücretsiz İlan Verme Engellendi, Ücretli Vitrin Zorunlu
Letgo uygulamasında beyaz eşya için ilk defa ilan vermek istediğimde, herhangi bir normal ve ücretsiz ilan verme seçeneği sunulmadan karşıma “Öne Çıkar Vitamini” adı altında ücretli bir ekran çıkarıldı. İlan vermek için devam ettiğimde sistem bana 300 TL civarında ödeme çıkardı ve farklı gün seçenekleriyle yine bu hizmeti satın almam gerektiğini gösterdi.
Ben daha önce hiç ilan vermemiş bir kullanıcı olarak basitçe ücretsiz şekilde ürünümü satılığa koymak isterken, ilan vermenin temel bir özellik olması gerekirken bunun ücretli bir “vitamin” hizmeti gibi gösterilmesinden rahatsız oldum. Uygulamada ücretsiz ve net bir şekilde ulaşılabilir normal ilan verme seçeneğinin açık ve anlaşılır biçimde sunulmasını talep ediyorum. İlk ilan vermeye çalışan kullanıcıların bu şekilde doğrudan ücretli vitrin hizmetine yönlendirilmesinin düzeltilmesini ve benden istenen ücretli seçeneğin zorunlu bir adım olmaktan çıkarılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Görüşümü belirttim işte ücretsiz hiçbir ilan yayınlayamıyorum neyi belirtmemi istiyorsunuz anlamadım
