Letgo’da Ödenen 235 TL’lik Vitrin Ücreti İadesi Ve İlan Yayını Sağlanamadı
Letgo uygulamasında bugün saat 12.30 civarında kuaför malzemeleri için ilan vermek istedim. Ürünlerimi öne çıkarmak adına vitamin alımı yaptım ve bu işlem için Ziraat Bankası’na ait sonu 7075 ile biten kartımdan 235 TL tahsil edildi. Ödemeye rağmen ürünlerim satışa koyulmadı, ilanlar reddedildi ve herhangi bir şekilde yayına alınmadı.
İşlemle ilgili olarak Letgo tarafında rhdbwbam referans kodu görünüyor. Ödeme alınmasına rağmen hizmetin sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve kartımdan çekilen 235 TL’nin iadesini veya satın aldığım vitamin hakkının ilanlarımda sorunsuz şekilde kullanılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

