Leon Veteriner Kliniği Emirgan Ne Bir Sorumluluk Aldılar Ne De Samimi Bir Dönüş Yaptılar

Emirgan ’da bulunan Leon Veteriner kliniğine köpeğimizi tıraş için 21 Ocak 2026 tarihinde götürdük. Tıraş işlemi sırasında köpeğimizin kulağında önce küçük gibi görünen bir yara oluştu, daha önceki tıraşlarında da benzer bir durum yaşandığı için başlangıçta yine geçici bir şey sandık. Bu arada daha önce de bu sorun olduğu için kulaklara dokunmayın diye tembihlemiştik. Ancak bu kez yara kısa sürede büyüyerek açık ve ciddi bir hale geldi, kulakta pıhtılaşma oldu.

Durum ilerleyince kliniği arayıp yaşananları anlattık. Buna rağmen tıraştan kaynaklanamayacağını, muhtemelen pire olabileceğini söyleyip sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar. Tedaviyi şu an başka bir veterinerde devam ettirdiğimizi, bu veterinerin ismini de kendilerine ilettiğimizi, köpeğimizin hem fiziksel olarak zarar gördüğünü hem de psikolojik açıdan travma yaşadığı için psikolojik tedavi ve ilaç kullanmak zorunda kaldığını açıkça söyledik. Buna rağmen herhangi bir şekilde konuyla ilgilenmediler, ne bir sorumluluk aldılar ne de samimi bir dönüş yaptılar.

İşlemi yapan kişi c*** Bey’in kliniğinde çalışan, tıraşla ilgilenen bir personeldi, ancak ismini bilmiyoruz. Ödeme nakit yapıldığı için elimizde ayrıca bir fatura ya da fiş bulunmuyor. Biz bu süreçte zaten tedavi masraflarını ve köpeğimizin yaşadığı sıkıntıyı üstlenmiş durumdayız. Bu nedenle Leon Veteriner’den en azından yaşanan hata için içten bir özür ve yapılan tıraşın ücretinin iadesini talep ediyorum. Ve köpeğim psikolojik tedavi gördüğü için ne yaşadığını bilmek adına kamera kaydını izlemek istiyoruz.