Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LeoGrandBet'te 20 Bin TL Çekim Reddi Ve Açıklama Eksikliği

profile
23 Nisan 19:50
265

LeoGrandBet’te yaşadıklarımı özellikle yeni üye olacak herkesin bilmesini istiyorum. Bugün saat 12:02:32 civarında 20.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Saatlerce bekledim, işlemim ne onaylandı ne de net bir bilgi verildi, en sonunda para hiçbir açıklama yapılmadan tekrar bakiyeme geri döndü. Defalarca sormama rağmen sürekli oyalayan, geçiştiren cevaplar aldım.

Canlı destek temsilcisi en sonunda IBAN’ı hatalı girdiğimi söyledi. IBAN’ı kopyala–yapıştır ile girdiğimi özellikle belirtmeme rağmen, neyin yanlış olduğunu kendisi bile açıklayamadı ve “bunu ben bilemem, doğru IBAN’la tekrar çekin” diyerek konuyu kapattı. Yani hem saatlerce bekletildim, hem de ortada ne olduğu belli olmayan bir “IBAN hatası” bahanesiyle sorumluluk tamamen üzerimden atılmaya çalışıldı.

Daha da vahimi, “çekim redlenmesi şikayete tabi bir konu değildir, sonuç alamazsınız” tarzı ifadelerle adeta gözdağı verilmeye çalışıldı. Müşterisini bu kadar hafife alan, hata varsa bile açık ve şeffaf biçimde anlatmayan bir yapı, güvenilirlik konusunda benim için tamamen sınıfta kalmıştır. Yaşadıklarım yüzünden psikolojik olarak da yıprandım, siteye olan güvenim tamamen sarsıldı.

LeoGrandBet’ten, bu yaşanan sürecin detaylı şekilde incelenmesini, IBAN konusunda tam olarak neyin “hata” olarak görüldüğünün açıkça yazılı şekilde tarafıma iletilmesini ve saatlerce bekletilip sonra da bu şekilde baştan savılmam nedeniyle resmi bir açıklama ve özür talep ediyorum.

Yeni üye olmayı düşünenlere ise özellikle şunu söylemek istiyorum: Para yatırmak kolay, fakat iş çekime gelince yaşanabilecek gecikmeleri, bahaneleri ve muhatap bulamama riskini mutlaka dikkate alın. Benim yaşadığım bu süreci görmezden gelmeden karar vermenizi tavsiye ediyorum.

leograndbette-20-bin-tl-cekim-reddi-ve-aciklama-eksikligi-8.jpg
leograndbette-20-bin-tl-cekim-reddi-ve-aciklama-eksikligi-7.jpg
leograndbette-20-bin-tl-cekim-reddi-ve-aciklama-eksikligi-6.jpg
leograndbette-20-bin-tl-cekim-reddi-ve-aciklama-eksikligi-5.jpg
leograndbette-20-bin-tl-cekim-reddi-ve-aciklama-eksikligi-4.jpg
leograndbette-20-bin-tl-cekim-reddi-ve-aciklama-eksikligi-3.jpg
leograndbette-20-bin-tl-cekim-reddi-ve-aciklama-eksikligi-2.jpg
leograndbette-20-bin-tl-cekim-reddi-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Çekim Ve Silinen 20.000 TL Bakiyesi

profile
28 Ocak 03:45
1.694

20.000 TL Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Destekten Cevap Almama

profile
01 Nisan 14:47
739
20000-tl-cekim-talebimin-gecikmesi-ve-destekten-cevap-almama-1.jpg

Leograndbet'te Çekim İptali, Sahte Dekont Ve Hakaret

profile
Neçirvan
15 Nisan 13:41
410

Leograndbet 45.000 TL Çekimim Beklemede, Canlı Destek Yardımsız!

profile
11 Şubat 09:36
1.578
Benzer Şikayet Yaz