to read complaints and reviews, or file yours. 
Lensfiyat.com üzerinden Aralık 2025 sonunda 1250 TL ödeyerek Labella marka lens satın aldım. Aldığım ilk günden beri lenslerden birinde ciddi batma sorunu yaşıyorum. Gözümde yoğun bir yanma ve batma oluyor, bu yüzden toplamda sadece 3 defa takabildim ve her seferinde en fazla 1 saat dayanabildim.
Durumu firmaya mail yoluyla ilettiğimde, lensi en az 24 saat temiz lens suyunun içinde bekletip tekrar denemem gerektiği söylendi. Tarif edildiği şekilde yaptım ancak hiçbir iyileşme olmadı, batma ve rahatsızlık aynen devam etti. Bunun üzerine tekrar mail attım fakat bu kez tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve problemim tamamen görmezden gelindi.
Hem göz sağlığımı riske atan bir ürünle baş başa bırakılmam hem de iletişim kurmama rağmen geri dönüş yapılmaması beni çok mağdur etti. Sipariş numaram 42494’tür. Sorunun çözülmesi için sorunlu lenslerin değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Ben yaklaşık 3 gün önce Lensoptik sitesi üzerinden şeffaf numaralı Labella aylık lenslerinden sipariş ettim, elime ulaştı, lenslerin ilk çiftini olduğu kaplardan çıkarıp 2 saat lens suyunda beklettim daha sonra gözlerime taktım inanılmaz yanma ve batmalar oldu. Çıkartıp lensi incelediğimde lenslerde...
Lensooptik’ten Labella Premium Dream lens satın aldım. Ürün elime iki gün önce ulaştı. İlk gün lensi gözüme taktığım anda her iki gözümde de batma ve yanma başladı, gözlerimde ciddi bir kuruluk hissettim. Belki göz damlası kullanmam gerektiğini düşünerek önemsememeye çalıştım. Ertesi gün göz kurulu...
Lens Center'dan yaklaşık bir ay önce her iki gözüm için de 3 numara fx numaralı lens satın aldım. Ürünü alır almaz denediğimde lens gözümde batma ve ciddi yanma yaptı. Özellikle numaralı olan lens gözüme adeta batıyormuş gibi bir his oluşturdu, bu nedenle ürünü rahatça kullanamadım. Ayrıca lens suy...
11.11.2024 te farklı bir renk siparişi verdim. 12.11.2024te evime ulaştı ama 19.11.2024 te açıp kullanabildim. 3 yıldır lens kullanıyorum ama bu lens elime ulaştığından beri gözümde yanma, batma, sulanma ve ciddi derecede kızarıklıklar oldu. Defalarca farklı şekilde denememe rağmen aynı sorunu yaşad...
Merhaba, Labella marka senelerdir kullandığım lens markam. 2-3 aydır Lensoptik sitesinden sipariş veriyorum. Son verdiğim siparişte lens ya bozuk geldi ya da bilmiyorum. Senelerdir lens kullanıyorum, ilk defa lens nedeniyle alerji oldum. Şu an gözüm alerji oldu ve lensi çıkarmak zorunda kaldım. Şika...
Yorumlar