to read complaints and reviews, or file yours. 
Lego Creator 31165 Büyük Panda setini kızımın karne hediyesi olarak 25 Ocak tarihinde Çorum AHL AVM’den satın aldım. Ancak kutuyu açıp yapmaya başladığımızda parçaların eksik olduğunu fark ettik.
Önce kol kısmında iki parça eksikti, elimizden geldiğince orayı bir şekilde tamamladık. Fakat Büyük Panda’nın kafa kısmına geldiğimizde, bu kez ana parçaların ciddi şekilde eksik olduğunu gördük ve bu nedenle seti tamamlayamadık. Kızım bu duruma gerçekten çok üzüldü; karne hediyesi diye aldığımız ürünü eksik parçalar yüzünden bitiremiyoruz.
Henüz ne mağazayla ne de Lego müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ben kimsenin hakkına girmek istemiyorum, ama kimsenin de benim ve çocuğumun hakkına girmesini istemem. Bu nedenle, eksik olan tüm parçaların tespit edilerek tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin en kısa sürede
giderilmesini rica ederim.
Tarafıma hediye olarak gelen, Ankara’da teslim alınan Lego Technic seti (item no: 6465069) içinde toplam 6 adet parçanın eksik olduğunu fark ettim. Ürünü heyecanla açıp yapmak isterken, setin tamamlanamaması beni hayal kırıklığına uğrattı. 18.12.2025 ve 19.12.2025 tarihlerinde müşteri hizmetlerini ...
Lego Creator 31129 setini 5 gün önce Dubai’den kardeşim için sıfır, kapalı kutu olarak aldım. Ürünün poşetleri açılmamıştı. Ancak seti açıp parçaları kontrol ettiğimizde, 6102782 numaralı parçadan 4 adet olması gerekirken hiç çıkmadığını fark ettik. Sipariş veya fatura numaram mevcut değil, ancak ür...
01.01.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Armağan Mağazası’ndan Lego Creator 31173 setini satın aldık. Çocuklarım büyük bir heyecanla kutuyu açıp yapmaya başladılar ancak setin içinden 3 adet parça eksik çıktı. Eksik parçalar nedeniyle model tamamlanamadığı için çocuklarım çok üzüldü ve oyuncak yarım ...
01.10.2025 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Lego mağazasından 2649 TL ödeyerek Lego Technic seti satın aldık. Kuruluma başladığımızda 4211815 numaralı parçanın kutuda eksik olduğunu fark ettik. Satın alma fişimiz de elimizde mevcut. Eksik parça için mağazaya başvurduğumuzda, parçayı internet ...
07.12.2025 tarihinde Via Port alışveriş merkezindeki Lego mağazasından oğluma Lego Speed Champions İtem: 6506052 setini 1.399 TL ödeyerek satın aldım. Seti oğlum Ö*** D**** E**** ile birlikte yaparken, kullanma kitabının 57. sayfasında, özellikle ortadaki 2. adımda yer alan bazı parçaların kutudan t...
Yorumlar