Le Monde Beach Resort Müşteri Memnuniyetsizliği

Tatilbudur aracılığı ile rezerve ettiğimiz dikili Le Monde Beach Resort'ta 6-8 Ağustos arasında konakladık. Sizinle tatilimizle ilgili bazı görüşlerimiz paylaşmak isterim.
Paramızın bir kısmının, en az %50`sinin geri iadesini talep ediyorum. Otel bu konuda iletişime açık değil. Bize otel ile iletişime geçebileceğimiz bir email bilgisi yazabilir misiniz lütfen. Ayrıca Tatilbudur gibi güvenilir bir şirketin bu oteli listesinden çıkarması gerekiyor.
-Odalarda banyolardan tuzlu su akıyor.
-Tuvaletler çok pis kokuyor ve özellikle lobideki ve su kaydırağının yanındaki erkek tuvaletinin çok kötü durumda olduğunu iletti eşim. Ayrıca Tuvaletlerin malzemeleri çok kötü durumda. Lobidekinden resimler çektim-ekte
-Su kaydırağının orada ağır bir koku var; birlerlerden tuvalet kokusu geliyor
-Restoranın özellikle iç kısımlarında kötü bir koku var; Yemek almak için zor duruyorum
-Özellikle cin ve votka içilecek gibi değil. İlaç gibi tadı var. Alkollü içkilerden sadece rakı içilebilir durumda. Diğerleri maalesef çok kalitesiz.
-Odalar temiz güzel ama havlular pis kokuyor ve sararmış. Kullanamadım, Değiştirilmesi gerekiyor.
-Otelin birçok yerinde kazaya sebep olacak yapı hataları var. Özellikle havuz kenarındaki seramikler, havuzun içindeki seramiklerde kırıklar, çatlaklar var. Su kaydırağının oradaki havuzun kenarları çok sivri. Kaydım ve bazı yerlerim çizildi.
-Plaj ve havuz arasındaki ayak yıkama yerinin seramik kenarları çok tehlikeli. 6 yaşındaki kızım ayaklarını yıkarken kaydı ve düştü. Resimde görüldüğü gibi kolu çizildi. Damarına denk gelip kesilebilirdi de. Biz kendi imkanlarımızla bir çözüm bulduk. Ama kapsamlı şekilde tamir edilmesi gerekiyor.
-Sahildeki iskelenin durumu da çok kötü. İlk geldiğimiz gün bir rampa vardı. Çok dik ve yanlarında tehlikeli sivri köşeler vardı. Kullanılması mümkün değil. Bugün fark ettim kaldırılmış ama iskeleyi hala kullanamıyoruz.
-Havuzlar maalesef hijyenik değil. Çok kirli. Denizin bütün kumu havuzda. Havuz çevresi de temiz olmadığı için bütün kirler, havuza gidiyor. Çocuklarımızın sağlığı tehlikede
-Fitness salonu kullanılabilir durumda değil. Aletler eski ve üzerlerinde duvardan döküntüler var.
-SPA salonu da maalesef dağınık her yerde havlular var. Personel sigara içiyor ve kablo yığınlarını görmek pek de amacına uygun bir görüntü oluşturmuyor.