Görünüm          
445 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

Aylar sonra AVM içindeki mağazanıza 11.11.2020 tarihinde saat 19:00 civarında gittim. Pandemi nedeniyle mağazaya gitmeyi riskli görmem nedeniyle internet sayfanızdan veya Hepsiburada gibi Pazaryeri internet mağazalarından alışveriş yapmaktayım. Mağazaya gitme nedenim de Hepsiburada.com dan almış old...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Can
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Beğendiğim ürünleri sepetime koydum sonra adresimi onayladım ama siparişimi onaylarken kredi kartı veya kapıda ödeme seçenekleri gelmiyor beğendiğim ürünleri alamıyorum umarım kısa sürede bu sorun çözülür... LCW bin uzun süredir müşterisiyiz bu sıkıntıyı en kısa zamanda çözülecektir umarım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2011****35003 numaralı siparişimi 06.11.2020 tarihinde uygulamadan verdim. 07.11.2020 tarihinde iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. "Siparişinizi iptal edemeyiz, kargo geldiği zaman kabul etmeyin iade olsun" kargo zaten 10 günde gelmiyor. Para iadesi 1 ayı geçecek ve ben faydalanmadığım bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

LCW internet sitesinden gerçekleştirmiş olduğum siparişimi iade etmek istedim. İademi göndermeden çağrı merkeziyle yapmış olduğum görüşmede, o alışverişimde kullandığım kredi kartımı kapattığımı, faturaya IBAN adresi yazacağımı ifade ettim. Ürünlerin iadesi yine kredi kartına oldu, zamandan kazanmak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

17 Ekim 2020 Balıkesir Karesi Çarşı LCW şubesinde yaptığım iadenin tutarı hala alışverişi yaptığım kredi kartına ödenmedi. Gider pusulasının fotoğrafı ektedir. 3 haftadır iadenin tutarının geri ödenmesini bekliyorum lütfen mağduriyetim giderilsin. Acaba kasiyer iadeyi gerçekleştiremedi mi?Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Merhaba firmanın internet sitesinden 4 ürün satın almak istedim. Kredi kart bilgilerimde sitede kayıtlı idi. Siparişimi onaylamadan bedelini kredi kartımdan çekmişler. 152.96 TL bankamın bilgi mesajıyla haberim oldu. Firmanın çağrı merkezini aradığımda bırakın çözmeyi, telefonu yüzüme kapattılar. Ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

24.10.2020 tarihinde iki tanesi uzun kollu iki tanesi kısa kollu okul forması olmak üzere 6 ürünü 227₺ ye aldım. 4 gün boyunca hazırlanıyor yazısı devam etti iptal etmek istesem de iptal edemedim. 28.10.2020 tarihinde 4 ürün olduğunu ve tutarın 155₺ olduğunu gördüm. İptal edilen ürün silinmiş gözükm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

26.10 2020 tarihinde benim bilgim olmadan kredi kartımdan 5 defa alışveriş yapılmış. Toplam tutar 1299.19 liralık alışveriş yapılmış. LCW şayet Online üzerinden yapılan alışverişlerde 3D şifresi istemiş olsa bu mağduriyet yaşanmamış olacaktı. LCW bundan sonraki alışverişlerde 3D şifresi ile alışveri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kredi kartı ile online alışveriş yaptım bazı ürünleri en yakın mağazada iade ettim paramı veremeyeceklerini onun yerine hediye kartı verebileceğini söyledi, yine bu parayı LCW için kullanacağım ama hediye kart online da geçmiyormuş ve görevli bunu bana söylemdi ben pandemi döneminde asla riske alıp ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

17/10/2020 tarihinde Avantaj Outlet LCW mağazasından alışveriş yaptım. Kendim için aldığım pantolon sürekli aldığım için aynı beden aldım. Fakat eve geldiğimde pantolon olmadı. Değiştirmek için aynı mağazaya 20/10/2020 tarihinde gittim bana pantolonun 34-32 bedeni lazım reyon a kendim baktım 34-34 b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

LCW web sayfasından 06.10.2020 tarihinde 2010061618011 sipariş numarası ile treeking deve tüyü bot 45 numara olarak stokta olmasına rağmen siparişte bulundum ve ödemesini kredi kartımdan ücreti çekildi fakat 09.10.2020 tarihinde tarafıma gelen mail de ise ürününüzü tedarik edemediğimizi, üzüntü ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

9 Eylül'de şort almıştım 3 Ekim'de iade etmek için İzmir Balçova Kipa mağazasına gittim. Yapı Kredi kredi kartı temassız işlem yapıldığı için karta iadede hata verdiği iletildi. Ya hediye çeki ile iade yapabileceği ya da genel merkeze bildirip onların karta iade yapacağını iletti kasiyer. Ben kredi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme