Labranda Mares Marmaris Otelde Güvenlik Görevlisinin Tutarsız Ve Kaba Davranışları

27.06.2026 tarihinde ailemle birlikte Labranda Mares Marmaris oteline giriş yaptım. Otele geldiğimizde aracımı park etmek için anahtarı görevliye uzattığımda, kendisinin park etmeyeceğini, bana sadece yer tarif edeceğini, ayrıca vinç geleceği ve yol kapanacağı için acele etmem gerektiğini söyledi. Gösterilen park yeri ise otelin diğer ucunda bir noktaydı.

Yaklaşık iki gün sonra aracımla otelden dışarı çıkmak istediğimde, vinç sebebiyle yolun kapalı olduğu, bu nedenle yürüyüş yolundan çıkış yapmam gerektiği söylendi. Ben de görevlilerin yönlendirmesiyle bu çıkışı kullandım. Ancak kapıdan çıkarken zabıta aracımı durdurdu ve bu yolun araçlar için yasak olduğunu, bu nedenle ceza işlemi uygulayacağını belirtti. Otel tarafından bu şekilde yönlendirildiğimi söylediğimde, zabıta böyle bir yönlendirme haklarının olmadığını ifade etti.

Akşam otele geri döndüğümde bu kez güvenlik bariyeri bir anda kapatılarak otele girişim engellendi. Arkadan ıslık çalarak beni uyaran güvenlik görevlisi yanıma geldiğinde, kendisine otelin vermiş olduğu araç kartını gösterdim. Buna rağmen aracımın ön camında film olduğunu, bu nedenle kartı göremediğini iddia etti. Oysa aracımın hiçbir camında film olmadığını özellikle belirttim. Sonrasında bariyer açıldı, içeri girip başka bir aracın çıktığı yere park ederek odama geçtim.

Yaklaşık 10 dakika sonra bu kez başka bir güvenlik görevlisi cep telefonumdan arayarak, aracımı bulunduğu yerden kaldırmam gerektiğini söyledi. Aşağı inip aracımı yine uygun olduğunu düşündüğüm başka bir park yerine çektim. Otel kapısından içeri giriş yaptığımda bu kez resepsiyondaki görevli, güvenliğin ulaştığını ve son park ettiğim yere de aracımı park edemeyeceğimi söyledi. Bunun üzerine, anahtarı kendilerine bırakabileceğimi, görevli bir arkadaşın aracı uygun bir yere çekmesini rica ettim, ancak böyle bir hizmetlerinin olmadığını belirttiler.

Tavsiye üzerine ilk kez geldiğim bu otele bir daha gelmeyi düşünmüyorum. Özellikle güvenlik birimindeki görevlilerin laçka ve tutarsız davranışları, misafiri yönlendirme şekilleri ve genel anlamda otelde hissettirdiği büyük disiplin sorunu nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Şu an hâlâ otelde konaklamaktayım ve yaşadığım bu olumsuzlukların otel yönetimi tarafından dikkate alınmasını, özellikle güvenlik birimi başta olmak üzere çalışanlarla ilgili gerekli uyarıların ve disiplin anlamında iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.