to read complaints and reviews, or file yours. 
La Somier marka bir buzdolabı aldım 8 ay önce. 2 aydır bozuk ve önce 1 ay evde parça beklendi. 1 aydır da serviste parça bekliyor. Kesinlikle irtibat kurulamıyor. Servisleri ile, ne zaman yapılacağı ile ilgili de bilgi verilmiyor. Ayrıca servisten arayan kişiler son derece kaba davranıyor.
8 gündür arızalı olan buzdolabım için parça getirtip tamir edileceğini söylediler 8 gündür ne gelen var ne giden. Sipariş edilen parçayla ilgili bilgi almak için arıyorum. Biz sizi arayacağız deyip oyalıyorlar. Böyle kötü bir teknik servis ben daha görmedim
Buzdolabım soğutmuyor. 2 aydan beri parça bekliyoruz, parça bir türlü gelemiyor. Gelse de yanlış parça geliyor. Buzdolabının dolap bölümü soğutmuyor. Servis, randevuya 20 dakika kala arayıp 2 ay hizmet veremeyeceklerini söylüyor.
Bosch markasından buzdolabı aldım. Yaklaşık 2 ay oldu. Alalı ama alt taraf buzluk gibi çalışıyor ve dolabın içindeki tüm ürünler donuyor. Servisten gelip baktılar parçada sorun var dediler. Sorunlu parçayı tamir ettiklerini söyleyip gittiler ama aynı sorun tekrarlandı. Tekrar gelip baktılar bu sefer...
Bir daha bu markayı asla tercih etmem; tam bir eziyet. 8 gündür mağdurum, buzdolabım bozuk. Servis pazartesi geldi, parça gelecekmiş. O günden beri parça gelmedi ve yiyeceklerim bozuldu. Ürünün garantisi henüz bitmedi; böyle bir hizmet olamaz. Bin pişmanım. Ürünü alalı 2 yıl dolmadı daha. Servis her...
7-8 ay önce aldığım Samsung buzdolabı, kompresör sorunu nedeniyle arızalandı. Bununla ilgili gelen servis elemanı, döşemelerimi parçalayarak dolabı çıkardı ve 3 gün sonra geleceğini söyledi. Kompresörün servise gelmesi için ofisi aradığımda ise 1,5-2 hafta sonra geleceği belirtildi. Bu yaz sıcağında...
Yorumlar