Ana Sayfa
Kuzey Pazarlama
Servis Sonrası Süpürgem Daha Kötü Durumda Ve Parçaları Eksik İade Edildi

ID:33403149

Servis Sonrası Süpürgem Daha Kötü Durumda Ve Parçaları Eksik İade Edildi

00:00

Osman

Kuzey Pazarlama

18 Ağustos 2025 12:42

766

Kiwi4090 model robot süpürgem çalışırken aniden ses yapmaya başladı. Sorunu çözmek için servise gönderdim, ancak cihaz bana daha kötü bir durumda geri gönderildi. Süpürgenin eksik parçaları vardı ve tekerleğin bir tanesi kırılmıştı. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayıp derdimi anlatmak istediğimde, telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Ürünümün garanti kapsamında, eksiksiz ve düzgün şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü Kuzey Pazarlama üzerinden aldım ve sorun her kullanımda devam ediyor. Servise göndermeden önce tüm temel kontrolleri de yaptım.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

servis-sonrasi-supurgem-daha-kotu-durumda-ve-parcalari-eksik-iade-edildi-1.jpg

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Zonguldak

12 Eylül 2025 13:47

Değerli müşterimiz öncelikle yaşanan durumdan dolayı sizlerden özür dileriz. Konu ile ilgili şikayetiniz için teknik servis ile iletişime geçilmiştir. ************ teknik servis numarası ile iletişime geçmenizi rica ederiz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Esta Bilgi Teknolojileri Sorunlu Robot Süpürge Mizin İade Ve Değişim Talebi

Tolga

Esta Bilgi Teknolojileri

03 Mayıs 2024 09:37

1.251

Robot süpürgemi gönderdim ve ana kart arızası olduğu söylendi. Bir ay sonra geldi. Ürünü elimize aldıktan sonra hiçbir şekilde kullanamadık. Her seferinde uzaktan bağlantı yapılıp ürünün tekrar servise gönderilmesi istendi. Ürün her elimize ulaştığında aynı sorunlar devam etti. Her seferinde aynı so...

Blenderın Bulaşık Makinesinde Bozulması Ve Satıcıdan Destek Alamama

Yusuf

Kuzey Pazarlama

24 Ekim 2025 19:15

736

Kiwi 2240 sporcu blender ürününü Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan Trendyol üzerinden satın aldım (#10590157959). Ürünü ilk kez kullandığımda üst plastik bardak kısmı bulaşık makinesinde tamamen yamuldu ve cihaz artık çalışmıyor. Ürünün yedeği yok ve satıcı yedek parça göndermiyor, herhangi bir çözüm d...

2 Yorum

Güler sonucu yetersiz buldu

Trendyol Arızalı Ürün Ve İade Sorunu

Güler

BİLİM Teknoloji&Oyuncak

04 Kasım 2024 15:51

206

Trendyol'dan Kiwi ürünü robot aldım, arızalı geldi. İade istedim, gönderdim; ancak reddedildi ve geri gönderdiler. Ürünü kullanılmış, eksik ve arızalı şekilde göndermişler. Hiçbir şekilde ürünü istemiyorum, paramın iadesini istiyorum. Yardımcı olan kimse yok, ne yapacağımı bilmiyorum.

Benzer Şikayet Yaz