to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Kutlucan Gayrimenkul a. Ş. – Bursa Heykel Alamescit Mah. 1. Tuzpazarı Sok. No:**, Osmangazi/Bursa bağımsız otopark
15.11.2025 akşamı konser çıkışı, aracımı çıkartırken giriş kapısında “kredi kartı ile ödeme yapılabilir” yazmasına rağmen kredi kartım temassız olmadığı için şifre girişi istendi. Kabindeki görevli, müşteri şifre girişi için gerekli aparatlarının olmadığını söyleyerek nakit ödeme talep etti. O saatte arkamda araç kuyruğu oluşmuştu ve kabine gidip gelmek de mümkün değildi. “Nakit olmasaydı ne olacaktı? ” soruma da yanıt verilmedi.
Günümüzde pos cihazlarında şifre girişi için çözümler bulunurken, aparatın olmaması ve nakde yönlendirilmem, kredi kartını fiilen kullanmak istemediklerini düşündürüyor. Ayrıca geçmişte de bu otoparkta kredi kartı kabul edilmediğine denk gelmiştim. Ücret 250 TL olarak tahsil edildi; elimde slip mevcut.
Talebim:
- Nakit zorlaması yapılmaması, şifre girişi için gerekli ekipmanın temin edilmesi ve nakitsiz ödeme altyapısının eksiksiz sağlanması,
- Personelin çözüm odaklı ve doğru bilgilendirme yapacak şekilde eğitilmesi,
- Gerekirse yaşanan aksaklığa ilişkin yazılı bir açıklama ve özür.
06/05/2025 tarihinde saat 13.11'de aracımla Empark Tunaman Nişantaşı otoparkına giriş yaptım. Aynı gün saat 17.21'de otomatik ödeme makinesinden 500 lira ödeme yaptım. Çıkışta çalışanlar, bizi çıkaramayacaklarını ve 250 lira daha ödeme yapmamız gerektiğini söylediler. Ekstra ödemeyi mantıksız bulmam...
16 Eylül 2025 tarihinde saat 22.15 ile 23.15 arasında ve 22 Eylül 2025 tarihinde saat 07.15 ile 07.30 arasında Halkalı Hızlı Tren İstasyonu’ndaki otoparkı kullandım. İlk gelişimde otoparktan çıkarken hiçbir uyarı, tabela veya çıkış yönlendirmesi yoktu; araçlar arka taraftan çıkıyordu ve taksiler yol...
Özel ıhlamur otopark için (İspark değil) aylık abone olanların anahtarlarını alıp araçlarını sokağa, kaldırıma, yokuşa, arka taraftaki taraça gibi yere park ederek günübirlik müşterileri güvenli otopark alanına park ediyorlar. Defalarca aracın bir yerlerden getirilmesini dakikalarca beklemek zorund...
19.10.2025 tarihinde saat 23.30’da İstanbul Havalimanı’ndan Airpark otoparkına transfer hizmeti almak için uçağımız indikten sonra otoparkı aradım ve bagajlarımızı aldıktan sonra tekrar aramam istendi. Tüm yönlendirmelere uyarak hareket ettim. Bizi alacak aracın yolda olduğu söylendi. Aracın alacağı...
Yorumlar