Kulisbet Yatırdığım 1000 TL’yi Haksız Yere Hesabıma Eklemedi Veya İade Etmedi

Bugün saat 08:38’de Kulisbet sitesine banka havalesi ile 1000 TL yatırım yaptım. Yatırım öncesinde hiçbir yerde bu tutarın “limit altı” olduğuna dair bir uyarı, sınır bilgisi veya kısıtlama görmedim. Hatta kullandığım yatırım yönteminde, paylaşacağım görsellerde de işaretlediğim üzere 1000 TL olarak belirtilmiş durumda.

İşlem sonrasında ne yatırdığım tutar site hesabıma yansıtıldı ne de para iadesi yapıldı. Canlı desteğe bağlandığımda, hiçbir geçerli açıklama sunulmadan yatırdığım paranın “limit altı yatırım” bahanesiyle iade edilmeyeceği ve site bakiyeme de eklenmeyeceği söylendi, ardından canlı destek görüşmesi sonlandırıldı. Talebim üzerine dekontu da göndermeme rağmen sonuç değişmedi.

Ayrıca aranma talebi oluşturmama rağmen “Çağrı merkezimiz aktif değildir” şeklinde bir geri dönüş aldım ve başka bir çözüm yolu da sunulmadı. Bu süreçte açıkça mağdur edildim ve yatırdığım paranın haksız şekilde tutulduğunu düşünüyorum.

Yatırdığım 1000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya eksiksiz şekilde Kulisbet hesabıma aktarılmasını, ayrıca bu tutarın neden “limit altı” sayıldığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.