to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07.2025 tarihinde Bayraklı Coşkun Motor’dan sıfır kilometre olarak Küba Blubird Pro motor satın aldım. Motor daha 500 km olmadan zor çalışmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise giderek durumu anlattım ve ürünün garanti kapsamında olduğunu belirttim.
Yetkili servis, garanti kapsamında olan arıza şikayetimi dikkate almak yerine öncelikle ücretli rutin bakımları hemen yapabileceklerini, şikayetim için ise “sonra gel, bakarız” diyerek beni geri çevirdi. Daha sonra tekrar gidip aynı sorunu ve garantide olduğunu söylememe, motoru orada bırakmaya razı olmama rağmen yine “sonra gel” denilerek kabul edilmedim. Elimde cga2025000000463 numaralı faturam bulunmasına rağmen, garanti sürecim işletilmedi.
Yetkili servisin bu şekilde geri çevirmesi nedeniyle motorum şu an tamamen çalışmaz hale geldi ve yaklaşık 3 haftadır motoru hiç kullanamıyorum. En son 1 ay önce servise gidip yüz yüze görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimin giderilmesini, motorumun garanti kapsamında ücretsiz şekilde onarılmasını veya gerekli görülüyorsa değişiminin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Küba Brillant marka motorumun mevcut anahtarsız çalıştırma sistemi arızalandı ve yetkili servise götürdüm. Garanti kapsamında arızam doğrulandı ve parça siparişi verildi. Fakat üzerinden 49 gün geçti ve hâlen parça yurt dışından bekleniyor deniliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bağlanmam zaten e...
Küba Easy Pro model 20 akc 058 plakalı LB405P2G0PRB06944 şase numaralı motorbisiklet, ilk günden bu yana çeşitli arızalar göstermektedir. Bir çok sorun arıza yaşamamıza rağmen en başlıca arızaları şunlardır 1. Motor sabahları çalışmamakta, marş basmamakta ve akü şarj tutmamaktadır. 2. Yarı otomati...
Kuba New Light Pro125 model motorumu İstanbul Sultangazi Lider Motor bayisinden satın aldım. Motoru aldığım ilk günden itibaren gidon kısmında yamulma, farların çalışmaması ve elektrik tesisatında arıza, gaz kelebeği sensörü arızası gibi birçok sorun yaşadım. Yaşadığım sorunlar nedeniyle yetkili se...
Ürünümü garanti kapsamında servis bakımlarını yaptırdım. 2. Bakımını yaptırdıktan sonra motorum çalışmamaya veya zor çalışmaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için servise götürdüm. Sargı ve beyinin arızalandığını garantili parça temini vs işlemler için 15 gün süre ve yaklaşık 1000₺ parça montajı...
17.04.2024 tarihinde satın aldığım Kuba Pesaro50X motorumun, aldığım günden beri kilometre sayacı çalışmıyor. Balıkesir bayisi ise bu duruma ilgisiz. Motor satıldıktan sonra bayinin ilgisizliği ortaya çıktı. Garanti kapsamında yeni bir kablo talep edildiğini söylediler ancak, 15-20 gün sonra fabrika...
Yorumlar