Kuba Motor Novax 200'de Yaşanan Ciddi Fren Problemi



24 Nisan 2024 tarihinde RKS - Kuba yetkili satıcı ve servisi olan Cessi Motor’dan aldığım Kuba Novax 200 model motosikletim, 150 km'de arka göbek diş kaptırarak sıkıştığından ve ne fabrika ne de servis tarafından kontrol edilmediğinden, oynama ve titreşim sonucu yolda giderken fren merkezinin düşmesine sebep oldu. Arka fren balatası, disk ve fren merkezi zarar gördü. Fabrikadan parça istendi ve 6 Ağustos 2024 itibariyle hala parçanın tarafıma ulaşmadı. Satış sonrası müşteri memnuniyeti diye bir şey yok.

Neredeyse yıl olacak ama iletişime bile geçmiyorlar. Satış sonrası teknik destek zaten zayıf ama müşteri hizmetleri hiç yok diyebiliriz.














