to read complaints and reviews, or file yours.3000 TL'lik Saç Ürünü Sahte Ve Kalitesiz, İade Talebi
S**** Kuaför’ün Instagram hesabı üzerinden yarım ay şeklinde bir saç ürünü sipariş ettim. Daha önce aynı yerden kuyruk saç almış ve gayet memnun kalmıştım, bu nedenle tekrar güvenip 3000 TL ödeyerek bu ürünü satın aldım. Ancak bu kez bana gelen saç tamamen sentetik, oldukça kötü görünümlü ve hiçbir şekilde kullanılabilecek durumda değil.
Siparişim kargo sürecinde DHL ile sorunsuz şekilde elime ulaştı, problem teslimatta değil, gönderilen ürünün kalitesinde ve vaat edilenle ilgisi olmamasında. Ürün geldikten sonra Instagram üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen şikayetlerime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, sipariş sırasında mesajlarıma cevap veren sayfa, sorun yaşadığımı ilettiğimde tamamen sessiz kaldı.
Gönderilen bu sentetik ve kullanılamaz ürün için, eğer bana ilan ettikleri gibi düzgün ve kaliteli bir ürün göndermeyeceklerse, 3000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili firmanın en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
