to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs Çarşamba günü sabah saat 10.00 civarında Buca Fil Heykelinin karşısında bulunan Er. E******* Kuaför’e komple saçımın sarı olmasını isteyerek gittim. Kuaför, işlem öncesinde de işlem sırasında da söylediğim halde saçımı tamamen sarı yapmadı, diplerime hiç sarı uygulanmadı ve sadece yaklaşık beş parmak aşağıya kadar sarı boya yaparak işlemi bitirdi. Bana 4 saatte bitecek dediği işlem akşam 18.30’a kadar sürdü ve bu süre boyunca sık sık dükkanın dışına çıkıp bir yerlere gitti, işinin başında durmadı; en sonunda fön bile çekmeden işlemi tamamlamış gibi benden ücretini aldı.
Bu işlem için 5.000 TL nakit ödeme yaptım. Kuaför kredi kartı kabul etmedi, IBAN da vermedi ve tüm ödemeleri sadece nakit aldığını söyledi. Nakit kabul ettiğini de işlem öncesinde açıkça belirtmediği için, ödeme yapabilmek adına ayrıca ATM aramak zorunda kaldım. Ödemesini vergiye dahil etmemek için özellikle nakit çalıştığını düşündüğüm bu sistem yüzünden hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum.
Ben bu şikayetle herhangi bir ücret iadesi ya da işlem talep etmiyorum, ancak bu kuaförde yaşadığım olumsuz deneyimi herkesin bilmesini istiyorum. Hem istenen işlem yapılmadı, hem de müşteri karşısında bu kadar sorumsuz bir çalışma ve yalnızca nakit ödeme dayatmasıyla insanların mağdur edilmesini doğru bulmuyorum.
12 Eylül tarihinde Buca Gaye Kuaför’de gelinimiz ve iki yakını olarak hizmet aldık. İlk olarak, önceden anlaştığımız ücretin 5.000 TL olmasına rağmen, ödeme sırasında 5.500 TL talep edildi. Listeyi gösterdiklerinde de 5.000 TL’lik bir ücretin olmadığını, ya 4.500 TL ya da 5.500 TL olduğunu gördük. Y...
Randevumu aldım, gittim. Benim saçımı yapan kişi benimle iletişim bile kurmadı, yaptığı hiçbir şeyi bana bilgilendirmedi. 'Şu an boyuyor muyuz?' gibi soruları hep kendim sordum. İstediğim saç sıcak sarı olmasına rağmen bana bembeyaz bir sarı yapıldı. Sonrasında bu soğuk dediğimde hayır dediler ama s...
20 Nisan Pazartesi günü saat 17.00 civarında Serik Black and White Kuaför’e düğün saç ve makyajım için gittim. Özellikle nasıl bir makyaj istediğimi anlattım ancak yapılan makyaj ne gösterdiğim örneklere ne de talep ettiğim görünüme benzemedi. Beğenmediğimi ve istediğim şekilde yapılmadığını söyledi...
9 Ocak’ta saat 11.00 civarında Beylikdüzü’nde bulunan Filiz Yıldız Aktaş kuaföre saçımı boyatmak için gittim. İstediğim renk, gösterdiğim örneğe benzer ışıltılı koyu bir sarıydı. Ancak saçımı yıkama yerinde, ne yapacağını, nasıl bir renk çıkaracağını bile söylemeden işlem yapıldı ve sonuç olarak kül...
10 gün önce aradım dip boyası yaptıracağımı söyledim 4.500 TL dediler ve diplerimi boyatmaya gittim. Diplerim fazla çıkmış olduğundan bana danışmadan saçı renk değiştirme olarak boyadılar. Boyarken 10 gün sonra cilaya beklediğini söyledi. İşlemler bittikten sonra 9.000 TL olduğunu söyledi. Emek verd...
Yorumlar