to read complaints and reviews, or file yours.Ticaret Uygulaması Şikayeti
“Ticaret uygulaması” adlı bir mobil uygulama üzerinden dün hesap açtım ve bu hesap içine 10.000 TL para yatırdım. Kısa süre içinde uygulamanın güven vermediğini fark ederek yanıltıldığımı düşündüm ve hesabımı kapatmak, paramı da geri çekmek istedim.
Uygulama içinde hesabı kapatmaya yarayan herhangi bir buton ya da menü bulunmuyor, bu nedenle kendi başıma hesabı kapatamıyorum. Uygulamanın paylaştığı telefon numaralarını aradığımda ise hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor ve yetkili kimseye ulaşamıyorum.
Hesabımı açarken kullandığım e‑posta adresi üzerinden işlem yaptım ve uygulamaya aktarılan toplam tutar sadece 10.000 TL’dir. Hem hesabımın derhal kapatılmasını hem de yatırdığım 10.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu uygulama hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve başka kişilerin de mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
