Kazancım Usulsüz Gerekçesiyle Silindi, Canlı Destek Yardımcı Olmuyor

Kralbet üyesiyim. Bugün hesabımda yaklaşık 10.000 TL civarında kazancım varken, “usulsüz kazanç” denilerek bu kazançlarım silindi. Canlı destek birbiriyle çelişen açıklamalar yaptı, görüşmelere dair kayıtlar da mevcut.

Durumu fark eder etmez canlı destek ile iletişime geçtim ancak son derece umursamaz ve dalga geçer bir tavırla karşılaştım. Kazancımı geri yüklemek için hiçbir somut adım atılmadı. Haksız yere silinen bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaptığım kuponu iptal etmiyorlar, sonuçlandıktan sonra bakacağız diyorlar böyle bir tezatlıkta olamaz.

Canlı destek ise cevap beklemeden konuşmayı kapatıyor. Hepsi ekran fotoğrafları ile mevcut.