Krafashion.35 Ürün Kalitesizliği Nedeniyle Mağdur Oldum

Krafashion35 Instagram hesabından bugün aldığım ayakkabıyı henüz 1 saat giymeden çoraplarım tamamen maviye boyandı. Ürünün kalitesizliği nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım sorunu firmaya ilettiğimde ise, “çorap değil mi, at çöpe” şeklinde son derece lakayıt ve ilgisiz bir cevap aldım. Bu yaklaşım beni ayrıca üzdü ve mağduriyetimi artırdı.

Öncelikle firma yetkililerinden yaşanan bu olumsuzluk için bir özür bekliyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi ve uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Son olarak, bu firmadan alışveriş yapmayı düşünenlere pişman olacaklarını belirtmek isterim.