Vişne Reçelindeki Çekirdek Dişimi Kırdı, Şikayetime Yanıt Gelmedi

Koska ekstra geleneksel vişne reçeli 380 gr ürününü Osmaniye’de Yalçın Market’ten aldım. Ürünü tüketirken vişne reçelinin içinde çekirdek olmamasını beklediğim için dikkat etmeden yedim ve kasığıma gelen bir parçada sert bir çekirdeğe denk geldim. Bu sırada dişim kırıldı ve o günden beri dişim kırık şekilde dolaşıyorum.

Daha önce de yaşadığım bu durumla ilgili olarak markaya yazmama rağmen tarafıma herhangi bir resmi dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili bir inceleme bilgisi ne de mağduriyetime dair bir bilgilendirme alabildim.

Koska’dan, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak benimle resmi olarak iletişime geçilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin kendi inisiyatifleri dahilinde telafi edilmesini talep ediyorum.