Ayakkabının İç Astarındaki Açılmalar Ve İp Sökülmeleri Tekrarlıyor, Çözüm Sunulmuyor

Bursa Zafer Plaza Koray Spor mağazasından büyük bir hevesle aldığım spor ayakkabıyı sadece 7 ay gibi kısa bir süredir kullanıyorum. Ancak ayakkabının iç astarında her yerinde açılmalar, yapışkan taşmaları ve ip sökülmeleri oluştu. Üstelik aynı model için daha önce 2 kere değişim yapıldı ve her seferinde aynı hayal kırıklığını yeniden yaşadım.

Sorun tekrar edince ürünü incelemeye gönderdim ama buna rağmen tarafıma ret cevabı verildi. Defalarca aynı problemle karşılaşmışken, hiçbir şekilde çözüm sunulmaması gerçekten üzücü ve yorucu bir durum. Kalitesine ve adına güvenerek alışveriş yaptığım bir yerden böyle bir süreç yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ayakkabının kullanıcı hatası sayılmasını kabul etmiyorum. Üründe açıkça üretim ve kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. İncelemenin yeniden ve objektif bir şekilde yapılmasını, kullanıcı hatası dışında kalıcı bir çözüm üretilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini içtenlikle talep ediyorum.