to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan'da aldığım koppert arısı kargoyla geldiğinde şerbetinin dökülmüş olduğunu gördüm. Firma yetkilisini aradım, sorun olmayacağını söyledi. Arı 1 ayın sonunda giren çıkanın olmadığını söyledim. Açınca arının şerbete yapışıp öldüğünü gördüm. Aldığımdan beri düzenli arı girişi çıkışı olmuyordu. Firma yetkilisi arının ömrünün bittiğini, 6-8 hafta ömrü olduğunu söyledi. 4 hafta dolmadan arının öldüğünü söyleyince, mağduriyetimin giderilmeyeceğini belirttiler. Firma çözüm üretmezse şikayetimi devam ettireceğim.
Sahibinden ilanını gördüğüm kereviti istedim. '1 tane çabuk gelmezse ölür' dedi. Ama 1 günde gelir, gönder dedim ve dediğim gibi oldu. Adama nasıl göndereceksin diye sordum, biraz anlattı. Ondan sonra 1 gün geçti, aradan ödemesini yaptım. Adam, 'İlk defa göndermiyorum, sana dün anlattım, dünden bug...
Bir hafta önce taze Antep fıstığı sipariş etmiştim. Ürünün tüketim süresi 1 hafta. Ancak bir haftayı geçtikten sonra ürün elime ulaştı ve geldiğinde tamamen küflenmişti. Durumu firma sahiplerine bildirdiğimde çözüm sunmak yerine beni suçladılar ve yaşadığım mağduriyeti gidermediler. Param çöp oldu...
İrfan nacak almış olduğum ana arı 10 gün kovanda kek bölümü kapalı halde bekledi. Daha sonra arı çıktı ve çıktıktan sonra ayağının kırık olduğu gördüm. Daha sonra 3 gün içinde ana öldü ve sadece emeğim boşa gitti. Başka bir şey değil iade vs olumlu bir irtibat olmadı.
Gurmenet siparişimi 14'nde verdim,17'sinde kargomun ulaşacağını söylediler. Dondurulmuş ürünüm vardı aksilik olursa o urunu iptal etmek istediğimi belirttim olmayacağını en geç 17'sinde kargomu alacağımı söylediler. Bugün ay'in 20'si ve kargomu hâlâ alamadım. 18'nde ve 19'nda gurmenet'i aradım fakat...
20 Şubat Perşembe tarihinde ürün siparişi verdim. Ürünümün durumunu öğrenmek için WhatsApp'tan mesaj attım, dönüş sağlanmayınca Arbünes resmi internet sitesinden 'sipariş takip no' ile siparişimin durumu 24 Şubat Pazartesi günü hâlâ "siparişiniz alındı" yazdığını gördüm. Araya hafta sonu girdi vs. o...
Yorumlar