Epttavm'den Sipariş Ettiğim Ayakkabılık Hala Kargolanmadı!


3 Kasım 2025 tarihinde Epttavm Konum Shop üzerinden 4 çift beyaz ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: PTT-5AH8BED2Q-031125). Ürünler 7 Kasım’da PTT Mecidiyeköy şubesinden teslim alındı. Ancak gönderilen ayakkabılar beyaz yerine mavimsi bir renkte geldi. Kutuları açınca tüm çiftlerde aynı renk farklılığını gördüm.
Ayakkabılar orijinal kutusunda ve kesinlikle kullanılmamış durumda, iade koşullarına tamamen uygun. Ürünleri teslim aldıktan sonra iade talebinde bulundum fakat bana herhangi bir iade kodu verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Toplamda 4.449,50 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Tüm ürünlerin ücretinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve her bir ayakkabı çifti için 4 ayrı iade kodunun hemen gönderilmesini talep ediyorum. İlk kez bu satıcıdan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. İade talebimin bir an önce ve hızlıca sonuçlandırılmasını istiyorum.

Epttavm'den almış olduğum ürünün iade kodunu oluşturmayan, asla geri dönüş yapmayan ve 3 gündür beni oyalayan bir e-ticaret sitesidir. Sizi paranızla rezil ediyorlar. Yazıklar olsun. 15.01.2025 tarihinde talep oluşturdum, 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, iade kodunu oluşturamadıklarını belirt...
4 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm üzerinden aldığım Evdemo Savaş Mobilya 4 kapaklı ayakkabılık ürününü 16 Ağustos 2025’te iade ettim. Aradan 5 hafta geçmesine rağmen, 1999,99 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi. İade işlemi için Epttavm ile iletişime geçtiğimde iadeye izin verilmediği ...
Yorumlar