Ayın İlk Gününde Giriş Hakları Yenilenmedi

Konami efootball mobil oyununda veri aktarımı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyunda aylık 10 giriş hakkı veriliyor ve her ayın 1’inde bu hakların yenileneceği açıkça belirtiliyor. Ancak bugün ayın 1’i olmasına rağmen sabah 06.00’dan beri defalarca denememe rağmen sistem sürekli ayın 1’inde yenileneceğini söyleyen aynı hatayı veriyor.

Veri aktarma işlemini yaptıktan sonra haklarımın yenilenmesi gerekirken aylık 10 giriş hakkım dolu görünüyor ve yeni haklar tanımlanmıyor. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ama oyun içi açıklama ile sistemin davranışı birbiriyle çelişiyor ve mağduriyet oluşturuyor.

Veri aktarımıyla ilgili giriş haklarımın bugüne özel olarak düzeltilmesini, ayın 1’inde yenilenmesi gereken haklarımın hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.