Koleston 3/4 Saç Boyası Yanlış Renk Verdi Saçım Turuncuya Döndü

Eve Üsküdar Nevçarşı şubesinden birkaç gün önce her zaman kullandığım Koleston tüpte 3/4 koyu kestane saç boyasını satın aldım. Tüpün üzerinde numarası yine 3/4 olarak yazıyordu, bugün boyayı açıp talimatlara uygun şekilde uyguladığımda ise saç rengimin koyu kestane yerine turuncuya döndüğünü gördüm.

Uzun süredir aynı marka ve aynı numarayı sorunsuz kullanan biri olarak, bu kez saçımda tamamen farklı ve istemediğim bir renk oluşması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Aynı numarayı alıp böyle bir sonuçla karşılaşmak, özellikle yıllardır tercih ettiğim bir boya için gerçekten üzücü oldu.

Bu yaşadığım sorunun üretimle ilgili bir hata olabileceğini düşünüyorum ve benzer bir durumu başkalarının yaşamaması için bu partinin ve ürünlerin kontrol edilmesini, gerekliyse toplatılmasını ve incelenmesini istiyorum. Asıl beklentim kendi mağduriyetimden çok, başka tüketicilerin de aynı sorunla karşılaşmamasıdır.