to read complaints and reviews, or file yours. 
06.06.2025 tarihli, 16.00 saatinde Mersin-Trabzon güzergahındaki Turay Seyahat otobüsünden bilet almıştım. Aldığım biletin kalkış tarihi ise 23.05.2025'ti. Bileti aldığım saat 6 civarıydı. Sonradan plan değişikliği nedeniyle biletimin tarihini değiştirmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Bile...
Obilet üzerinden 18.04.2025 tarihli Nilüfer Turizm firmasından aldığım otobüs bileti son gün iptal oldu. 6 7 senedir biletlerimi firmanız üzerinden almaktayım. Çokça bilet iptalim oldu fakat dünkü gibi mağdur olmamıştım. Yani düne kadar gayet memnundum. Dün firmanızın müşteri hizmetlerini, biletimin...
Aldığım bilette son 6 saatte iptal ve değişim hakkı yazmasına rağmen değişim yapmak istediğim bilet için 350 TL iptal etmek istediğim bilet içinse 300 TL ücret talep ettiler. Bu bilgiyi biletin veya sitenin hiçbir yerine yazmamışlar ama iptal ve değişim için aradığımızda söylüyorlar. Ödediğim 300 TL...
26.03.2025 tarihinde saat : 00:05'te müşteri hizmetleri hizmetleriniz ile yaptığımız telefon görüşmesi ile neticesinde uçak biletinde hatalı olan doğum tarihinin düzeltilme işlemi için tarafınıza 500 TL para ödemesi yapılmış işlem sizin sisteminizden düzeldiği söylenmiş olup, check-in yapmak istenil...
Obilet uygulamasından kardeşime uçak bileti aldım ama doğum tarihinde gün kısmını yanlış girdim. Düzeltme için 0850 241 09 65 numarasını aradık. Obilet adına iletişim numarası aratınca bu numara çıktı. Yasal olmamasına rağmen gün kısmının değişikliği için 500 lira para istendi ve ödemek zorunda kald...
17 Kasım 2024 21.05 Antalya-Ankara uçuşumu aynı gün sonradan koyulan 16.00 seferine aktarmak istedim. İnternetten ulaştığım numarayı aradığımda değişimin 1940 lira karşılığında yapılabileceğini söyleyen Kolaybilet yetkilisi (ki ben biletimi Enuygun uygulamasından aldım ancak Enuygun müşteri hizmetle...
Kolay Bilet, 2 haftalık bebek için 1850 TL para çekti. Resmen yanıltıldım, hakkımı helal etmiyorum. Gönderdikleri faturada 169 TL yazmasına rağmen çekilen para 1850 TL. Müşteri hizmetleri de net bilgi vermiyor.
Kolaybilet.com havayolu şirketlerinin internet kısayollarını kullanarak yetkiliymiş gibi gösterip bilet değişikliği veya iptal gibi işlemlerden yüksek...