Kolay Av Satış Sonrası Müşteriyi Önemsemiyor.

Kolay av firmasından danışarak ve görüş alarak önerisi dahilinde Sığ sauer p226 model havalı tabanca satın aldım. Tabancayı satarken ve tarafıma ulaşana kadar her şey yolunda idi. Ancak tabancanın şarjörünü piknikte düşürüp kaybettim. Tabancanın şarjörü hiçbir herde satılmıyor. Firmayı arayarak durumu kendilerine ilettiğimde sorunu çözmeyip, saçma bir şekilde beni ana tedarikçi firmaya yönlendirdiler. Ana tedarikçi firmada çok belli olmamakla birlikte parçanın 5-6 ay içinde gelebileceğini ancak bu süreye garanti veremediklerini söylediler. Ve sonuçta hevesle aldığım ve hala taksitini ödediğim tabanca çöpe döndü. Esnaflık ve satış sonrası sıfır bir firma. Sanırım yeterince piyasayı domine ettiklerinden müşteriler değersizleşmiş. Arkadaşım yedek parçası olmayan ürünü sen nasıl satarsın bana. Ve alırken sormuş olmama rağmen. Yazıktır ayıptır.
Merhaba, ben firma yetkilisi Ramazan. İthal ürünlerde ürünlerin ithalat süreci uzun sürebiliyor maalesef bu bizim kontrolümüzde değil. Farklı firmalar üzerinden ürüne ulaşıp tedarik ederek size yardımcı olmaya çalışalım. Sipariş verdiğiniz ad soyad veya sipariş numaranızı verebilir misiniz

Sipariş no: 658d58ff6affb

Firma tarafından arandım fakat mağduriyetim giderilmedi. 1 şarjör gönderip 2 şarjör parası istemeleri esnaflığa uygun bir davranış değil maalesef. Unutmayın her şey para ağırlığı ile ölçülmüyor. Ben bir şekilde bu sıkıntıyı aşarım inşallah fakat bu ayıbınızın burada yazması paranın satın alabileceği şeylerden daha pahalı.
Merhaba, sizin piknikte kaybettim dediğiniz şarjörü bir hatamız olmadığı halde telafi etmek için elimizden geleni yaptık. Kimse 2 li kapalı paket olarak satılan şarjörü bozupta tek adet olarak vermez. Bizim iyi niyetimize karşılık yorumunuzda haksızsınız.

Konuda bu zaten. Elinizde 2 li paket yok ama 1 tane gönderip 2 tane parası istiyorsunuz benden. Gönderin dediğiniz gibi 2 li paket hemen satın alayım. Tamamen kötü niyetinizi gösterdiniz. Tek amacınız para kazanmak ama bence Esnaflıkta sınıfta kaldınız. Her mecrada bu ayıbınızı yazmaya devam edeceğim üşenmeden hiç şüpheniz olmasın.
Eksik yazıyorsunuz. Size 1 adet tabancadan söküp göndereceğiz, 2. Adeti ürün elimize gelince 2'li paketi açıp birini size göndereceğiz, diğerini de söktüğümüz tabancaya takacağız dedik. Biz hatamız olmadığı halde size yardımcı olmaya çalıştık. Siz 2'li paket satılan ürünü tekli almak isteyerek haksız yere bizi suçlayan yorumlar yazdınız.

Satmadığınız ürünün parasını istiyorsunuz. Neden almadığım ürünün parasını size göndermeliyim ki. Göndereceğiniz zaman onunda parasını göndereyim dedim yok. Ne zaman geleceği veya göndereceğiniz bile belli değil ama 2 kat para istemek kul hakkı olmuyor değil mi. El insaf be...







Peki aldığınız ürün ama elinize geliyor değil mi bende almayı düşünüyorum ama korkuyorum gelmezse diye