Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kodland Python Eğitimi Ücret İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

190

19.09.2026 tarihinde Kodland isimli kurumdan Python eğitimi için, deneme dersinin ardından satış baskısı ile yaklaşık 2 saat süren bir görüşme sonunda 50.490 TL ödemeyi tarafıma verilen bir şahıs IBAN’ına yaptım. Kalan tutarı bir gün sonra ödeyeceğim söylenmesine rağmen, kuruma ve sürece güven duyamadığım için iade talebinde bulundum.

İade talebim üzerine süreci hemen başlattıklarını ilettiler. Yaklaşık 10 gün sonra WhatsApp üzerinden İngilizce bir mesajla, ödediğim ücretin 10 gün içerisinde hesabıma geçeceğine dair bir bildirim aldım. Ancak bu mesajdan sonra 24 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade tutarı yatmadı.

Firma ile sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Herhangi bir doğrudan ulaşabileceğim telefon numarası bulunmuyor, çağrı merkezi otomatik yönlendirme sonrası kendiliğinden kapanıyor. WhatsApp hattı ise sadece “bankanızla iletişime geçin” şeklinde otomatik mesaj gönderiyor. Bankamla yaptığım görüşmelerde de herhangi bir iade işlemi görüntülenemediği söylendi.

19.09.2026 tarihinde yaptığım 50.490 TL tutarındaki ödemenin tamamı halen iade edilmemiş durumdadır. Ödemenin yapıldığı şahıs IBAN’ı, deneme dersi ve satış görüşmesini yapan kişi ve ilgili firma hakkında dolandırıcılık şüphesi taşıyan bu durumun ivedilikle incelenmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde isim ve firma bilgileriyle birlikte savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

14 Ekim 13:03 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili Esma D., Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumları ciddiye alıyoruz. Talebinizi derhal incelemeye alacağız ve tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yasal Cayma Hakkında %10 Kesintiyle İade Sorunu Ve Hakem Heyeti Engeli

7 Eylül 2025 18:173.953

"Talebimin çözülmesi için yollar önerip yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."

Çözüldü

İptal Talebine Cevap Bekleyen Müşteri

28 Şubat 2025 17:547.746

"Kodland ekibinden Esra Hanım'a sürece çözüm bulma adına katkıları için teşekkür ederim"

1 Yorum
Çözüldü

Kapora Ödediğim Ders Planlaması Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Tam İade İstiyorum

30 Aralık 2025 20:306.089

"İade için teşekkür ederim."