Koçak Eczanesi Çalışanlarının Saygısız Davranışları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
19 Ağustos’ta saat 10-11 civarında Polat Caddesi’indeki nöbetçi Koçak Eczanesi’nden göz damlası ve göz kremi almak için gittim. Eczanedeki çalışanların insanlara yaklaşım tarzı ve konuşma üslupları son derece sert ve hoş değildi. Sorduğum sorulara satıcıya yakışmayacak şekilde cevaplar aldım, adeta insan yerine konmadığımızı hissettik. Özellikle yaşlı, gözlüklü bir beyefendinin tavrı beni fazlasıyla rahatsız etti. Genel olarak tüm çalışanların insanlara daha saygılı ve insanca davranmayı öğrenmeleri gerektiğini düşünüyorum.
Çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.





